Zurich Sigorta Çekici Hizmeti Sağlamıyor.

Umut Y. |

Zürich Sigorta'dan çekici hizmeti için 09/01/2015 tarihinde saat 12,09'da aradık verilen cevap çekiciye gerek yok size yol yardım gönderiyoruz dediler 14.55'de yol yardım yerine çekici geldi aracımızın servisini Kayseri'de olmadığı en yakın Gaziantep ya da Ankara'da olduğu belirtildi.

Bizde aracın Gaziantep'e naklini istedik (Gaziantep 335 km Ankara 320 km) çekicinin verdiği cevap bizim işlerimiz çok uygun 3 gün sonra götürürüz dedi, tekrar 4440665 saat 15.49 da aradık size haber vereceğiz dediler. 19.04 tekrar çekici aradı bizi arasın götürelim dediler 19,04 de 4440665 aradık tekrar döneceğiz dediler 23.09 da tekrar aradık bize dönüş olmadığını -18 derecede aracın yanındayım arayan olmadı.

Etiketler :

Çekici Hizmeti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    09:07

    Sayın Yetkili,

    12.01.2015 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    ZURİCH SİGORTA A.Ş

  • 12 Ocak
    10:13

    Sayın Yetkili,
    Talebiniz kayıt altına alınmış olup,gerekli kontroller yapıldıktan sonra en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü öneri, soru, şikayet ve talebinizi www.zurichsigorta.com.tr internet sitemize, info@zurichsigorta.com.tr e-mail adresimize veya 444 0 665 no’lu telefondan Konuşa Konuşa Merkezi’mize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ZURİCH SİGORTA A.Ş