Zumashoes.net Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Eyt'in Teşekkür Mesajı

Firmadan Melek hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim
16 Temmuz EytEyt 428

Şengül'in Teşekkür Mesajı

Zuma firma yetkilileri ve çağrı merkezi sorumlusu sorunumu çözdü gayet ılımlı ve kibar konuşmanızdan dolayı çok teşekkür ederim
12 Temmuz ŞengülŞengül 861

Savaş'ın Teşekkür Mesajı

Firma ile ilgili şikayetimi buraya yazdıktan sonra firmanın direk genel yetkilisi arayıp benimle ilgilendi kendisine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi
10 Temmuz SavaşSavaş 961

Melih'in Teşekkür Mesajı

Gereken zuma temsilcisi tarafından yapıldıteşekkürler 
26 Haziran MelihMelih 2.576

Zuma Shoes'dan aldığım ayakkabı ayağımda yoğun bir kokuya sebep oldu Flex 3 modeli tasarım olarak ayağın hava almasına müsait olmayan bir yapıda tasarlanması sebebiyle hayatımda ilk defa ayaklarım kokmaya başla…

20 Mayıs DiyadoraDiyadora 11.521

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim geçte olsa en sonunda ayakkabılara kavuştum 😊
14 Ocak EbruEbru 5.464

Yaklaşık 40 gün önce Boyner'den aldığım zuma marka ayakkabının ilk giydiğimde 4 saat sonra arka topuk kısmında dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim ayakkabıyı kutusuna koyup 12 gün sonra Boyner'e tekrar göt…

29 Ağustos 2018 MustafaMustafa 4.512

Beğenerek aldığım ayakkabı ayağımı vurdu, su topladı resmen ilk giymede hemen müşteri hizmetlerini aradım iadesini talep ediyorum dedim. İade alamayız dediler ürünü satarken 1 ay içerisinde iade edebilirsiniz d…

22 Mart 2018 HüseyinHüseyin 6.802

Zuma ayakkabıdan 2 çift ayakkabı aldım 1004 saks mavisi ayakkabıyı 4 ay kullandım ve derisi çok kötü durumda yıprandı dökülme oldu. Garantiden fabrikaya gönderdim. Müşteri hizmetlerinden aradılar derisindeki ol…

09 Şubat 2018 BetülBetül 6.495

6 Şubat Zuma'dan 104 numaralı ayakkabısından sipariş verdim ayakkabı elime 20'sinde ulaştı. Yaklaşık bir 15 gün sonra kullandıktan ayakkabıda (çatlamalar) oluşmaya başladı ve ayak içi bölümündeki taban ile deri…

05 Mayıs 2017 İlkerİlker 2.414

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Nisan 2017 SaniSani 2.276

Tarık'ın Teşekkür Mesajı

Firmanın ürün mudurunun anlayışı ve yaklasimi için teşekkür ederim hediyem gecikti ama özel. Kurye ile de gönderildi.
21 Nisan 2017 TarıkTarık 1.979

Ayakkabının yırtık ve dağınık kutu ile geldiğini belirtmek üzere Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Kargo firmasından dolayı böyle olmuştur dediler ve geçiştirdiler. Bu duruma gayet sinirlendim. Ben müşte…

09 Haziran 2016 TalhaTalha 3.664

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları