Vaat Edilen Bonuslar Hesaba Tanımlanmadı
Zumabet’ten gelen deneme bonusu ve benzeri kampanyaları anlatan bilgilendirme mesajındaki linke tıklayarak siteye üye oldum. Kayıt işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı ancak üyeliğim açıldığı halde tarafıma hiçbir deneme bonusu ya da üyelik bonusu tanımlanmadı.
Mesajda belirtilen bonusların sırf kullanıcı çekmek için mi gönderildiğini, yoksa benim üyeliğimde bir hata mı olduğunu anlayamıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak üyeliğim sırasında vaat edilen deneme bonusu ve üyelik bonuslarımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorun giderildi, destek ekibi oldukça yardımcı oldu.