Zuma Shoes

Zuma Shoes

57 ŞİKAYET
33 TEŞEKKÜR
%78 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 18%
  • Cevaplama hızı: 66 saat
Şikayet Konuları

Zumashoes.net'ten 10 gün önce ayakkabı aldım hediye olarak, beğenilmediği için ürün iadesi istedim ertesi gün kutusu ve etiketleri ile sökülmeden firmaya geri yolladım ertesi gün, 2 hafta olacak neredeyse hala …

07 Ağustos 2018 GokceGokce 5.538

Zuma'dan 2 çift ayakkabı aldım ilk kullanımda ikisinin de astarı delindi ya da delik geldi! Değişim talebiyle gönderdim "kullanıcı hatası" kanaatine varıldı! Ve Zuma'nın Instagram sayfasına yazdığım şikayet yor…

04 Temmuz 2018 OnurOnur 5.586

Zuma'dan aldığım ayakkabı firmasından aldığım ayakkabıların numaraları farklı geldi. Değişim için geri gönderdim. Arıyorum cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden mesaj yazıyorum geri dönmüyorlar. 1 hafta geçmesin…

21 Haziran 2018 SamiSami 5.938

Zuma ayakkabımın rengi attı. Mavi diye aldık yeşile döndü. İnşallah işimi çözersin, yoksa gerçekten işin zor. Sosyal medya üzerinde ne kadar hesabım varsa hepsini kullanacağım ve bu durumu anlatacağım!

12 Haziran 2018 MertMert 6.147

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcileri sorunumu çözdüler 

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Nisan 2018 İbrahimİbrahim 7.833

Zumashoes’ten aldığım 101 siyah piton desenli derili, burunlu Skechers ayakkabının sol dış tarafında açılma oldu. 10.04.2018 tarihinde veril…

26 Nisan 2018 CemilCemil 8.923

Yaklaşık 1 ay önce Zuma marka Boyner mağazasından aldığım ayakkabıyı kısa süreli kullanım sonucu açılmalar olması sebebiyle geri gönderdim. Boyner Ankara Cepa mağazasına verdim ama hala sonuçlanmadı. Yok şöyle,…

14 Nisan 2018 OsmanOsman 8.937

Ürünün yanlarındaki ipler attı, sağ tekinin topuk bölümünde yırtılma mevcut fakat kullanıcı hatası deniyor ürünün firma ürünün arkasında durmuyor. Böyle büyük firmaların böyle dönüşler yapması yanlış ürünün değ…

02 Nisan 2018 MehmetMehmet 7.942

Nihal'ın Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Mart 2018 NihalNihal 7.366

Beğenerek aldığım ayakkabı ayağımı vurdu, su topladı resmen ilk giymede hemen müşteri hizmetlerini aradım iadesini talep ediyorum dedim. İade alamayız dediler ürünü satarken 1 ay içerisinde iade edebilirsiniz d…

22 Mart 2018 HüseyinHüseyin 6.881

3 kez sipariş verip 3 ne de pişman edip siparişi iptal ettim tam anlamıyla fiyaskosunuz. Arkadaş bir ayakkabı İstanbul içine 10 günde teslim edilemez mi her birinde ayrı sorun yarattınız. Bir ayakkabıyı üretip kargoya vermekten yoksunsunuz. Yazıklar olsun sizin ayakkabı…

21 Mart 2018 İskenderİskender 6.279

21.02.2018 tarihinde Zuma 105 sipariş verdim bir gün sonra arayıp stokta olmadığını 10 iş gününde üretilip gönderim yapılacağı söylendi. 2 hafta geçmesine rağmen bekledim müşteri temsilcisi S*** hanımı aradım ş…

08 Mart 2018 EnginEngin 6.968
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları