17 Ağustos 2017
#9180549

Zumashoes.com 2 Ay İçerisine Yıpranan Ayakkabılar!

Zumashoes.com internet sitesinden aldığım beyaz deri ayakkabılar 2 ay içerisinde 2 yıl kullanmışım gibi yıprandı. Şikayetimi bildirmeme rağmen geri dönüş de yapılmadı. Hatta WhatsApp'ta görüp umursamadılar. Ürün kalitesi yok ve hizmet de yok. Şikayetçiyim.

Çağatay Çağatay 6.804 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zuma Shoes Temsilcisi18 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeler Kalite Kontrol departmanımız tarafından yapılmıştır. Ancak; 09/05/2017 tarihinde aldığınız 124 model numaralı ayakkabının kullanılmaya bağlı olarak aşırı derece kirlendiği gözükmektedir. Ürünün deseninde, iç kısmında yada diğer kısımlarında herhangi bir açılma ve deformasyon olmadığı gibi, ekteki görsellerde de görüldüğü şekilde bir problem söz konusu değildir. Bu sebep den dolayı değişim talebiniz Kalite Kontrol Departmanımız tarafın dan uygun görülmemiş olup, ayakkabınız tarafınıza geri gönderilmiştir. Saygılarımızla, ZUMASHOES

  • Zuma Shoes Temsilcisi23 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, ZUMASHOES

Ziyaretçi Yorumları