Zuma Shoes Deforme Olan Ayakkabının Değişimini Yapmıyor

Burak Burak20 Ağustos 16:01

Zuma Shoes'dan 3 adet ayakkabı aldım. Temiz bir kullanıcıyım ama ayakkabılar o kadar çabuk deformeler ve yırtılmalar meydana geldi ki geri değişime gönderdim aradan zaman geçince beni arayarak ayakkabıların müşteri hatasından dolayı deforme olmuştur denilerek üzücü bir olay yaşattılar hayal kırıklığı benim için ürününün arkasında durmaması ben pişmanım ürün aldığım için.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Zuma Shoes Logo Zuma Shoes 21 Ağustos 16:13

MERHABA SAYIN MÜŞTERİMİZ, Satışa sunulan her Zuma Shose ürünü;tüketicilerimizin rahat kullanımı,sağlığı ve ürün dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmiştir. Bütün bu hassasiyete rağmen üretim veya malzeme kaynaklanan hatalar nedeni ile satın almış olduğunuz üründe bir kusur oluşması durumunda,olası firmamız tarafından telafi edilir. Ayakkabınız ile ilgili yapılan incelemede;üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı,hasarın kullanım hatasından kaynaklandığı tespit edilmiştir.Ayrıca ayakkabıdaki yıpranmaların onarılmayacak düzeyde olması sebebi ile tadilatı mümkün değildir. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler