Görünüm          
26 şikayet listeleniyor

Eşim Temmuz ayının başında zuma ayakkabıdan sipariş vermiştir stokta ayakkabının olduğunu bayram öncesi elimizde olacağı bilgisi sağlanmıştır. Fakat şu an Ağustos ayının 6 sı gelen giden Ayakkabı yok her aradığında Bugün yarın diye oyalanmıştır. Bugün ben aradım durumu izah ettim Ayakkabı stokta gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Aralık 2019 tarihinde elime ulaşmış ayakkabının, 5 Ocak tarihinde fark ettiğim bir dikiş açılması sebebiyle, yine 5 Ocak tarihinde değişim talebi amacıyla ulaştığım firma; bana ayakkabının değişimini yapamayacaklarını, durumun önce incelenmesi gerektiğini ve bu inceleme sürecinin 30 iş günü, yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Eylül tarihinde Z6 Gri Kobra Desenli ayakkabı siparişi verdim anında arayıp ürün ile ilgili bilgi verdiler kalıpların büyük olmasından ve ürünün stoklarında olmadığından en geç 10 iş günü içerisinde üretileceğinden bahsettiler. Bugün 11 Ekim ve ürün ile ilgili bilgi almak istediğimde ürünün halen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

zumashoes. Net den zuma 120 modelinden aldım. Ertesi gün müşteri temsilci arayıp. Ürünün ellerinde olmadığını ve 13 iş günü sonra göndereceklerini söylediler ve internet sitesinde stok durumunu belirttiklerini söyledi. İnternet de 10 iş günü içerisinde yollanır yazıyor. Stok da yoktur gibi bir ibare...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
profile-icon Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Temmuz 2019 09:52
Zuma Shoes Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 Temmuz’da 44 no. sipariş verdiğim ayakkabıyı 1 numara küçüğüyle değiştirilmesi için gönderdiğimde ellerinde “1 tane bile” olmadığını, ancak 1 aya kadar ulaşacağını söylediklerinde ilk şoku yaşadım! İade istediğimde 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. 26 Temmuz Cuma gününe girdik, hal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5