Görünüm          
62 şikayet listeleniyor

Zuma dan şimdiye kadar 3 ayakkabı kullandım. İlk aldığım ayakkabı 4-5 aylıkken topuk kısmi acildi ve ayakkabı bütün çoraplarımın bas parmak kısmını deldi. Şikayetimi yazdım firma bütün iyi niyeti ile yenisini yolladı. Lakin onun da on kısmi fotoğrafta görüldüğü gibi açılmaya başladı. İse araç ile ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Temmuz ayının başında zuma ayakkabıdan sipariş vermiştir stokta ayakkabının olduğunu bayram öncesi elimizde olacağı bilgisi sağlanmıştır. Fakat şu an Ağustos ayının 6 sı gelen giden Ayakkabı yok her aradığında Bugün yarın diye oyalanmıştır. Bugün ben aradım durumu izah ettim Ayakkabı stokta gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Aras Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Mart 14:30
Zuma Shoes Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Aralık 2019 tarihinde elime ulaşmış ayakkabının, 5 Ocak tarihinde fark ettiğim bir dikiş açılması sebebiyle, yine 5 Ocak tarihinde değişim talebi amacıyla ulaştığım firma; bana ayakkabının değişimini yapamayacaklarını, durumun önce incelenmesi gerektiğini ve bu inceleme sürecinin 30 iş günü, yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme