Zuma Shoes Ayakkabı Şikayetleri

(137 şikayet)
Şikayet Konuları

Ayakkabımı Adana'dan İstanbul'a telefonla görüşerek tadilat için yolladım en fazla 5 kere giymişimdir ayakkabının yeniliğinden de anlaşılır zaten. Ayakkabıda dikiş söküğü ve renk solması mevcuttu ve bunların gi…

1 g MehmetMehmet 138

Zuma süet ayakkabım daha 2. Ayında iç derisinde soyulmalar meydana geldi konuyla ilgili e-posta göndermeme hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Satana kadar çok iyi sonrasında yetkili bulabilirseniz şanslısınız.

15 Ekim İhsanİhsan 536

23 Eylül tarihinde Z6 Gri Kobra Desenli ayakkabı siparişi verdim anında arayıp ürün ile ilgili bilgi verdiler kalıpların büyük olmasından ve ürünün stoklarında olmadığından en geç 10 iş günü içerisinde üretilec…

11 Ekim AhmetAhmet 787

zumashoes. Net den zuma 120 modelinden aldım. Ertesi gün müşteri temsilci arayıp. Ürünün ellerinde olmadığını ve 13 iş günü sonra göndereceklerini söylediler ve internet sitesinde stok durumunu belirttiklerini …

27 Eylül OkanOkan 1.502

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Melek hanım sağ olsun yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim
24 Eylül AliAli 1.712

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

mağduriyetim anında giderildi. Müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen sayılı mağazalardan birisi olduğunu anlamış oldum. Arkadaşımada iki adet aldırmıştım yüzüm kızarmamış oldu, çünkü bende satın alırken çok iyi bir firma olduğunu ve kaliteli ürünler ürettiklerini iletmiştim. Müşteri temsilcilerinizin ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Bir sonraki ayakkabı alışverişimde yine zuma shoes alacağım.  
15 Eylül MuhammedMuhammed 2.579

Musap'ın Teşekkür Mesajı

Firma şikayet varda Melek hanıma teşekkür ediyorum. Bizler müsteriyiz ve şikayetimiz olduğu zaman insanca ve önemsendiğimizi bilmek yeterli idi. Bu güzel tavrı için o na teşekkürü bir borç bilirim
13 Eylül MusapMusap 2.524

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi dilek hanıma çok teşekkür ederim
10 Eylül FatihFatih 3.033

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı

Melek hanıma çok teşekkür ederim
26 Ağustos OğuzhanOğuzhan 4.401

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Melek hanım teşekkür ederim iki gündür benimle ilgilendi ürünün sorununu anlattım hızlı bir şekilde çözüm sağladı ayakabımı değiştirip yenisini gönderecekler müşteri memnuniyetine çok önem veriyorlar çözüm odaklı olduğunuz sürece çok müşteri kazanıcaksınız Eminim 👍
29 Temmuz HakanHakan 7.179

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Temmuz EmrahEmrah 7.800

3 Temmuz’da 44 no. sipariş verdiğim ayakkabıyı 1 numara küçüğüyle değiştirilmesi için gönderdiğimde ellerinde “1 tane bile” olmadığını, ancak 1 aya kadar ulaşacağını söylediklerinde ilk şoku yaşadım! İade isted…

26 Temmuz GoncagülGoncagül 8.340

Eyt'in Teşekkür Mesajı

Firmadan Melek hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim
16 Temmuz EytEyt 9.024
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları