Zuma Shoes Ayakkabı Şikayetleri

(138 şikayet)
Şikayet Konuları

Zuma ayakkabı'dan haziran ayında bir ayakkabı aldım. Ayakkabı deri olduğu için yazın serin havalarda aşağı yukarı toplamda 25 gün giyindim eylül ayında da ayakkabının sağ tekinin iç kısmında astarının topuk tar…

1 g BülentBülent 78

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü farklı bir müşteri temsilcisi ile görüştüm sağ olsun çok yardımcı oldu
4 g İsmailİsmail 293

İhsan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorun çözüldü.
15 Ekim İhsanİhsan 2.041

23 Eylül tarihinde Z6 Gri Kobra Desenli ayakkabı siparişi verdim anında arayıp ürün ile ilgili bilgi verdiler kalıpların büyük olmasından ve ürünün stoklarında olmadığından en geç 10 iş günü içerisinde üretilec…

11 Ekim AhmetAhmet 2.313

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim anlayışınız için ve ürününüzün arkadaşında durduğunuz için 👍👍
09 Ekim HakanHakan 2.388

zumashoes. Net den zuma 120 modelinden aldım. Ertesi gün müşteri temsilci arayıp. Ürünün ellerinde olmadığını ve 13 iş günü sonra göndereceklerini söylediler ve internet sitesinde stok durumunu belirttiklerini …

27 Eylül OkanOkan 3.040

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Melek hanım sağ olsun yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim
24 Eylül AliAli 3.275

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

mağduriyetim anında giderildi. Müşteri memnuniyetini gerçekten önemseyen sayılı mağazalardan birisi olduğunu anlamış oldum. Arkadaşımada iki adet aldırmıştım yüzüm kızarmamış oldu, çünkü bende satın alırken çok iyi bir firma olduğunu ve kaliteli ürünler ürettiklerini iletmiştim. Müşteri temsilcilerinizin ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Bir sonraki ayakkabı alışverişimde yine zuma shoes alacağım.  
15 Eylül MuhammedMuhammed 4.191

Musap'ın Teşekkür Mesajı

Firma şikayet varda Melek hanıma teşekkür ediyorum. Bizler müsteriyiz ve şikayetimiz olduğu zaman insanca ve önemsendiğimizi bilmek yeterli idi. Bu güzel tavrı için o na teşekkürü bir borç bilirim
13 Eylül MusapMusap 4.023

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi dilek hanıma çok teşekkür ederim
10 Eylül FatihFatih 4.646

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı

Melek hanıma çok teşekkür ederim
26 Ağustos OğuzhanOğuzhan 5.932

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Melek hanım teşekkür ederim iki gündür benimle ilgilendi ürünün sorununu anlattım hızlı bir şekilde çözüm sağladı ayakabımı değiştirip yenisini gönderecekler müşteri memnuniyetine çok önem veriyorlar çözüm odaklı olduğunuz sürece çok müşteri kazanıcaksınız Eminim 👍
29 Temmuz HakanHakan 8.685

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

28 Temmuz EmrahEmrah 9.404

3 Temmuz’da 44 no. sipariş verdiğim ayakkabıyı 1 numara küçüğüyle değiştirilmesi için gönderdiğimde ellerinde “1 tane bile” olmadığını, ancak 1 aya kadar ulaşacağını söylediklerinde ilk şoku yaşadım! İade isted…

26 Temmuz GoncagülGoncagül 9.836
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları