Zühre Giyim'den Aldığım Pardesüde Renk Solması Oldu!

Nihat Y. |

Eşim 2011 yılı kasım ayında ilimizdeki bir Zühre Giyim mağazadan pardesü aldı. Pardesüde 2012 yılında bir sorun oluşmadı. 2013'te güz mevsimi gelmeden pardesünün rengi soldu. Satın aldığımız mağazaya götürdüğümüzde üzerinden bir sezon geçince bu tür sorunların firma tarafından kabul edilmediği (mübarek sanki elektronik eşya alıyoruz).

Sonuç alamazsınız ama firmayı arayıp söyleyin dedi. Eşim müşteri ilişkilerini aradığında görevli bayan da aynı şeyi söylemiş. Şimdi ben bu firmaya soruyorum ürünü pazarlarken marka diye yüksek fiyatlardan bize satıyorsunuz. Ürünle ilgili bir sorun çıktığında müşteriyi hiç kaale almıyorsunuz. Ben bu konuyu tüketici hakem heyetine de taşıyacağım. Aynı konuda şikayetleri okudum.

Şikayeti Takip Edenler