Zte Telekomünikasyon Telefonumun Değişimini Yapmıyor!

Muhammet Fatih Ş. |

23.04.2013 tarihinde Van ili Ömeroğulları Turkcell bayiinden almış olduğum Turkcell maxiplus 5 cihazım sıkıntılı idi. Fakat ben sıkıntısının bütün cihazlarda aynı olacağını düşünüyordum. Sonra 2 tane aynı cihazı inceledim ve aldığım cihazın sıkıntılı olduğunu gördüm ilk olarak 31.07.2013 sonra 12.08.2013 sonra 07.09.2013 ve son olarak ta 25.09.2013 tarihinde KVK teknik servisine gönderdim. Her seferinde 15-20 gün kaldı ne dedikleri gibi kullanabileceğim bir cihaz tarafıma gönderildi. Nede cihazımın değişimi oldu. Aynı arızadan 4 kez KVK'ya giden bir cihazın değişimi gerekmez mi? Garanti belgesinde yazılı olan koşullara uyulmaz mı garanti belgesi adı altında düzenlenen evrak sadece bir kağıt mı.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler