Zte Modem'i Sorunu Yok Diye Tekrar Teslim Ettiler!

Erol S. |

2 ay önce TTNET internet kampanyasından aboneliğimi başlattım fakat TTNET bayisinin kampanya kapsamında bana vermiş olduğu ZTE modem arızalı çıktı. TTNET aradım geldiler baktılar arıza modemde dediler tamam dedim bana 4442816 diye bir numara verdiler. Aradım bu numara bize ulaşmasınlar diye kurulan bir numara herhalde, tam bir sorun, hele bir keresinde 80 dakika bekledim kimse cevap vermedi ama çok uğraştım, çok denemelerim sonucunda düşürdüm. Modemimin ADSL ışığı sürekli yanıp sönüyor dedim, bana bir adres verdiler gönderdim, sorun yok diye bana modemi geri gönderdiler. Modem hala sorunlu çalışmıyor. Lütfen artık bu sorunumu biri çözüm bulsun. TTNET ve ZTE Modem'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Bağlantı Kuramama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol S.
    04 Eylül
    09:13

    Zte Modem Müşteri Hizmetleri diye bir yer var 4442816 bu hat gerçekten müşteri hizmetlerimi yoksa ulaşılamaması için belirtilen bir numaramı inanırmısınız derdimi anlatmak için dakikalarca beklediğim oldu hele birinde 80 dakika bekledim ama kimse yok sabaha karşı arayayım dedim belki olur diye ve inanamadım hat düştü ve biri çıktı karşıma ama nedese beğenirsiniz saat sabah 9 da gelir teknik servis o zaman arayınız demezmi yani bu şirketle anlaşan Türk Telekomu kınıyorum ben zte modem müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum internete boşu boşuna para ödüyorum artık taahhütlü ttnet adsl aboneliğimi bitireceğim ttnet müşteri hiz.arıyorum onlarda birşey yapamayız diyorlar modem arızalı lütfen