17 Ekim 2016

Zorunlu Saunalı Seyahat Metro Turizm'de.

Hayatımın en kötü yolculuğunu personeliniz yüzünden Metro ile yapmış oldum.
İlk kullanan şoför ve leyla gibi ilgisiz ve bilgisiz davranan bayan personeliniz. 37 no. Da arkadaşımla yolculuk sırasında sıcaktan şikayet ettim Bayan muavine ve havalandırmayı açmasını rica ettim. Açıldı, sıcak hava gelmeye başladı gene şikayet ettim. Kapandı. Sıcaktan uyuyamadık arka sıradaki bayanlar dahil. Bu sefer şoföre gittim şikayete, bu sefer kendisi bizden şikayet etti, sıcak açıyoruz soğuk istiyorsunuz. Soğuk açıyoruz sıcak istiyorsunuz diye tersledi. Otobüs kullanıyor diye cevaplamadım.

Oysa yolcunun sıkıntısını gidermesi gerekir terslemesi değil. Moladan sonra uyudum
, gene uyandım sıcaktan, ter içinde yolculuğu İzmir'e uykusuz tamamladık. Bayanın ilgisiz tavırları, ruh gibi gezinmesi çabası. Bence Metro personelinin yolcuya nasıl davranılır, sorun nasıl çözülür bu konuda eğitim eksikliğinin, mevcut olduğu aşikar.

Tunç 267 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön