Toplam çözüm sayısı
..

Zorlu Enerji Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.530

Zorlu Enerji
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

450 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 444görüntüleme
  • 23 Mart 02:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji 3 Aydır Elektrik Kesintisi Yaşanıyor

Eskişehir Tepebaşı Sütlüce mah. Yaylalar sok. No:1*** yan yana 3 blokta 3 aydır elektrik kesintisi yaşanıyor. 3 kez gelinmesine rağmen sorun halen çöz...

Burçin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 02:26

“İlgililere çok teşekkür ederim sorunumuz gün içinde çözüme kavuştu. Devamlı sorunumuz çözülesiye kadar arayıp takip eden ve çok yardımcı olan Fatih Beye Ve tüm çalışanlara çok teşekkür ediyorum”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 489görüntüleme
  • 12 Mart 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Bir Türlü Açılmayan Abonelik

Aboneliğimin açılması için şubeye gittim ve bana telefon ile başvuru yapmamı söylediler. 11 Ocak ve 5 Şubat tarihlerinde olmak üzere, aboneliğimin açı...

Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 16:38

“Şenay hanıma ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi de belirtmek istiyorum”

profile
  • 516görüntüleme
  • 03 Mart 14:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abonelik Uzatma Talebi

Zorlu Enerji 0000050*** sözleşme numaralı müşterisiyim. 01.04.2021 tarihinde bitecek olan sözleşmemi uzatmak istediğimi Zorlu Enerji müşteri hizmetler...

Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 14:43

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim süreç hakkında bilgilendirdi pandemiden dolayı sözleşme için telefondan onay aldıklarını söyledi eskisi gibi sözleşme bekleyip doldurup gönderme olmayacağı için zaman endişemi giderdi.”

profile
  • 413görüntüleme
  • 02 Mart 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrikli Ev Aleti Tazmini

Şikayetim var. Dilekçeme cevap bile vermediler. Bulaşık makinem aşırı voltajdan dolayı beyni yandı. Servis bunu teknik olarak yazdı. Götürdüm bir form...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 15:19

“Yasemin hanıma teşekkür ederim. Alakası ilgisi nedeniyle sorunun cevabını almış oldum.”

profile
  • 578görüntüleme
  • 25 Şubat 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Mağdur Etti

Afyonkarahisar merkezde 458760 numaralı aboneyiz babam Covid den dolayı hayatını kaybetti ve hesapları bloke olmuş otomatik ödeme talimatı iptal olmuş...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Şubat 14:11

“Yasemin hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumla gerçekten ilgilendi”

profile
  • 561görüntüleme
  • 22 Şubat 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abonelik Kapatma Ücreti 12 Gün Oldu Yatmadı

Zorlu Enerji'den aboneliğimi kapattım hesabıma beş günde abonelik parası yatacağını söylediler 12 gün oldu yatmadı param, müşteri hizmetlerine de bağl...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 18:44

“Şenay hanıma çok teşekkür ederim”

profile
  • 477görüntüleme
  • 22 Şubat 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji, Yüksek Fatura

Zorlu Enerji, faturam her ay çok yüksek geliyor. Her ay müşteri temsilcilerini aramama rağmen ilgilenmiyorlar. Sayaç kontrolüne geleceğiz dediler ve h...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 17:07

“Yasemin hanım konuyla ilgilendi, Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler.”

profile
  • 684görüntüleme
  • 19 Şubat 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik Kesintisinden Oluşan Zarar

Elektriklerin gidip gelmesi sonucu bulaşık makinemin motor ve ana kart arızası olmuştur. Tamiri yapılmıştır. Zararımın giderilmesini istiyorum elimde ...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 18:46

“Sorunum çözüldü Yasemin Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 755görüntüleme
  • 17 Şubat 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Haksız Kazanç Elde Etme

Herhangi bir ihbarname gelmeden çatkapı gazı kapatmaya gelen teknik servis borcu hemen ödediğim takdirde bu açma kapama ücretinin yansımayacağını söyl...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 19:05

“Şikayet varda müşteri soru danışmanı zeynel beye teşekkürler”

profile
  • 758görüntüleme
  • 12 Şubat 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Altyapı ve Bağlantı Sorunları

Zorlu Enerji iskanı alınmış yere 4 aydır sallıyor. 4 aydır kim ne kullanıyor belli değil sadece parasını almayı biliyor. Zorunlu olarak şantiye elektr...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 12:23

“Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür u bir borç bilirim”

profile
  • 789görüntüleme
  • 12 Şubat 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Yüksek Miktarda Gelen Elektrik Faturası

İznimiz olmadığı halde sayaç değişimi oldu. Sayaç değişimine para vermezken bize 318 TL fatura geldi. Önceki ay evde şalter kapalı olduğu halde 150 TL...

Zorlu Enerji Yüksek Miktarda Gelen Elektrik Faturası
Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 11:45

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1506görüntüleme
  • 11 Şubat 14:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu

Zorlu Enerji Kütahya kurumuna ait elektrik faturam ile otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Benden istenen işletme kodu ve abone numarasını doğru gird...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 14:35

“Teşekkürler”

profile
  • 381görüntüleme
  • 11 Şubat 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Kapatma Talebi

İş yeri pandemiden dolayı kapattık dükkan Eskişehir'de adres Tunalı mah. Gaffar Okkan cad. No** Tepebaşı Abone m** v** adına. Onu iptal etmek istiyoru...

Oksana'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 10:32

“Yasin hanim ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 1547görüntüleme
  • 11 Şubat 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Eskişehir Ödeme Talimatı Veremiyorum

Zorlu Enerji Eskişehir kurumuna ait elektrik faturam ile otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Benden istenen işletme kodu ve abone numarasını doğru gi...

Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 00:39

“Yasemin hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 916görüntüleme
  • 02 Şubat 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Güncelleme Yapamıyorum

Merhaba ben Yakup Kütahya merkez bayat köyünde olan yazlık evimizin elektrik abonesini kendi adıma fatura düzenlenmesi istiyorum ancak şöyle bir sorun...

Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 19:15

“Şenay hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 653görüntüleme
  • 01 Şubat 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Yüksek Meblağ Fatura Gönderilmesi

Kiracı olarak yerleşmiş olduğum eve düşük tüketim nedeniyle İlk ay faturası gelmedi. Ondan sonraki 1 aylık süreçte 251 TL tutarında tarafına fatura gö...

Zorlu Enerji Yüksek Meblağ Fatura Gönderilmesi
Zorlu Enerji Yüksek Meblağ Fatura Gönderilmesi
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 16:57

“Teşekkürler”

profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şenay Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Kendisi sorunumu hızlı hır şekilde çözüme kavuşturdu.”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 998görüntüleme
  • 27 Ocak 17:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Dikkatsiz Personel Vatandaş İçin Sorun

Faturalar düzenlendi ve vatandaşlara gönderildi. Fakat şurada şöyle bir sıkıntı var 2 aydır benim evimin faturası çok yüksek gelmekte geçen ay belki b...

Eşref'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 17:06

“Teşekkürden müşteri temsilcisinin verdiği ilgiden dolayı”

profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 22:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden selda hanımın sorunuma çözüm bulduğu için emeği ve ilgisi için teşekkürlerimi sunarım”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Zorlu Enerji, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Zorlu Enerji

Zorlu Enerji Hakkında

Zorlu Enerji, 25 yılı aşkın sektör tecrübesi ve bilgi birikimi ile faaliyet göstermekte olan bir enerji şirketidir. Firma, güneş enerjisinden elektrikli araçlara, şarj ünitelerinden elektrik santrallerine, proje geliştirmeden işletmeye kadar her alanda enerji çözümleri üretmektedir. İlk olarak 1993 yılında faaliyetlerine başlayan Zorlu Enerji, enerji sektörünün farklı alanlarında hizmet sunabilmek amacıyla kurulmuştur. Köklü deneyimi ve kurumsal değerleri ışığında mühendislik, tedarik, inşaat, işletme, bakım ve onarım hizmetleri sunan firma; sektördeki önemli oyuncular arasında yer almaktadır. Elektrik üretimi, elektrik dağıtımı, elektrik satışı ve ticareti, doğal gaz dağıtımı, doğal gaz ticareti, enerji santralleri yapımı (mühendislik, satın alma, yapım – EPC), işletme ve bakım, güneş panelleri ticareti (solar), akıllı sistemler ve elektrikli araç şarj istasyonları alanlarında faaliyetlerini sürdüren Zorlu Enerji, geniş bir alanda enerji çözümleri sunmaktadır. Zorlu Enerji, hizmetleri ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Zorlu Enerji yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Zorlu Enerji Faaliyet Alanları Nelerdir?

Zorlu Enerji, pek çok farklı alanda enerji çözümleri hizmetleri sunmaktadır. Elektrik üretimi, elektrik dağıtım faaliyetleri, elektrik ticaret faaliyetleri, doğal gaz dağıtım faaliyetleri, doğal gaz ticareti, endüstriyel faaliyetler, işletme ve bakım faaliyetleri, solar faaliyetleri ve akıllı sistemler Zorlu Enerji’nin faaliyet alanlarıdır. Zorlu Enerji; Eskişehir, Bilecik, Uşak, Afyon ve Kütahya’yı içine alan ve Türkiye elektrik tüketiminin yaklaşık %4’ünü gerçekleştiren Osmangazi dağıtım bölgesinde 1,5 milyonu aşkın aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Osmangazi dağıtım bölgesi elektrik faaliyetleri Zorlu Enerji sorumluluğunda bulunmaktadır. Bu bölgede yaşayan kimselerin Zorlu Enerji abonelik ve abonelik iptal işlemleri ile ilgili olarak firmayla irtibata geçmesi gerekir. Zorlu enerji aynı zamanda elektrik ticaret faaliyetleri de yürütmektedir. Bu kapsamda talep ve fiyat tahminleri, üretim planlaması, fiyatlandırma, satış, risk ve portföy yönetimi ile uzlaştırma ve faturalandırma işlemleri gerçekleştirmektedir. Zorlu Enerji, bu faaliyetleri kapsamında ayrıca tüketicilere ikili anlaşmalarla saatlik, dönemli ve piyasa fiyatlarına uyarlanmış, tüketicilerin tüketim hacim ve alışkanlıklarına uygun, yüksek tasarruflu tarife paketleri oluşturmakta ve maliyetlerini minimize edici çözümler sunmaktadır.

Zorlu Enerji İletişim Kanalları Nelerdir?

Osmangazi elektrik dağıtım bölgesinde yaşayan 1,5 milyonu aşkın abonesine elektrik dağıtım hizmeti sunan Zorlu Enerji, daha pek çok alanda faaliyet göstermektedir. Bu bölgede yaşayan müşterilerin fatura, abonelik işlemleri gibi soru ve sorunlarla ilgili olarak Zorlu Enerji ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Zorlu Enerji iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Zorlu enerji iletişim numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca faturalarınız, Zorlu Enerji elektrik dağıtım hizmetleri gibi her türlü konudaki Zorlu Enerji şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Zorlu Enerji iletişim numarası nedir?

Zorlu Enerji iletişim numarası 0 (212) 456 23 00’dır.

Zorlu Enerji hangi illere elektrik dağıtım hizmeti sunuyor?

Zorlu Enerji; Eskişehir, Bilecik, Uşak, Afyon ve Kütahya’yı içine alan ve Türkiye elektrik tüketiminin yaklaşık %4’ünü gerçekleştiren Osmangazi dağıtım bölgesinde 1,5 milyonu aşkın aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır.

Zorlu Enerji abonelik iptali için gerekli evraklar nelerdir?

Sayaç seri numarası ya da abone numarası, gerçek kişi başvurusunda kimlik, tüzel kişi başvurusunda yetki belgesi, imza sirküleri, vekaletname ve şirket kaşesi, IBAN.

Daha farklı bir sorum var.

Zorlu Enerji hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.