Zorlu Enerji Ve Gazdaş Beni Mağdur Etti

Yücel Yücel1 hafta önce

10 günden tapu bize ait olan evime doğal gazı açtıramıyorum evimde kiracı vardı kiracı aboneliği iptal ettirmedi sokağa çıkma yasağının olduğu 18.05.2020 tarihinden bilgi vermeden evde vanayı kapatıp gitmiş içeride kombi çalışıyor kombi elektrik tesisatı yansa ya da elektrikten dolayı ev yansan bunu sorumluluğu size mi ait abonelik için defalarca 0 850 222 9 429 numarayı aradım kiracı aboneliği iptal ettirmediğini belirttim 15.05.2020 tarihinde Gazdaş Şahinbey Abonelik Merkezi gittim tapu ile işlem yapmak istediğimi ve abonelik almak istediğimi ilettim sokağa çıkma yasağının olacağını belirtip gazı kestiğiniz takdirde mağdur olacağımı da özellikle de üstüne basa basa ilettim tarafıma abone sahibi iptal edilse bile sokağa çıkma yasağından dolayı mağdur edilmeyeceğini çarşamba gününe kadar doğal gazım kesilmeyeceğini söyledi bende kendilerinin sözüne güvenerek döndüm bugün tarih 18.05.2020 tarihinde gazım kesildi hani mağdur olmayacaktım ben sizlere ulaşmak için numaranızı arıyorum beni 0 850 222 9 429 numaraya yönlendiriyorsunuz sizin yüzünüzden ben mağdur oldum müşteri hizmetlerinde yönlendirdiğiniz numara topu size atıyor size zaten ulaşılmıyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Zorlu Enerji Logo Zorlu Enerji 1 hafta önce

Değerli Yücel A.; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zorlu Enerji

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler