15 Mayıs
#11975128

Zorlu Enerji Stabil Gelen Faturam 296 TL Geldi!

Evimde buzdolabı, arada bir çalışan kombi, çamaşır makinesi, lamba ve laptop dışında Herhangi elektronik bir cihaz çalışmıyor. Şubat ayında 16 TL, mart ve Nisan ayında 45 TL gelen faturam, mayıs ayının başında 43 TL olarak geldi. Ancak 15 Mayıs (yani bugün) 296 TL fatura geliyor. Müşteri temsilcisi bana 'sayaç arızası' diyor. Ancak daha önce sayaç arızası yaşamadım. Sayaç değişimi de olmadı. Olduysa da bana bildirilmedi. Bu ne saçma bir şeydir? Lütfen sorunumu acilen çözün.

Muhammed Muhammed 768 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Muhammed'in Teşekkür Mesajı16 Mayıs

    Bu konuyla ilgilenen Şenay hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi özellikle alakadar olmuştur sorunun çözülmesi için

  • Zorlu Enerji Temsilcisi15 Mayıs

    Merhaba, Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikâyetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikâyetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. En içten sevgi ve saygılarımızla, Zorlu Enerji

Ziyaretçi Yorumları