14 Şubat
#11587399

Zorlu Enerji Faturanın Yanlış Düzenlenmesi!

14.02.2019 tarih AAB2019000**6271 numarafaturam akıllı sayacım olmasına rağmen tek zamanlı hesaplanmıştır. t2. t3. Alınmamıştır. Faturanın resmini metine eklemiş bulunmaktayım. Bilinçli bir tüketici olduğum için akıllı sayaç taktırmış TİM tüketim harcamaları mı indirimli zamanları dikkate alarak yapmaktayım.


Faturadan görüldüğü gibi sadece T1 Gündüz kullanım üzerinden harcamalar hesaplanmıştır. T2 ve T3 gece endeksinin hesaplanarak faturamın tarafıma verilmesini, yapılan hatanın düzeltilmesi için gereğini bilgilerinize arz ederim.

Hüseyin Hüseyin 1.160 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı26 Nisan

    İlginiz teşekkür ederim. Çalismalarinizda başarılar dilerim.

  • Hüseyin25 Nisan

    Mart ayı faturam normale olması gereken biçime geldi. Geçmiş mağdur olduğum aylar için çalışma yapılacağı söylenmişti devamını diliyorum. Başarılar diliyorum.

  • Hüseyin25 Nisan

    İlginiz teşekkür ederim. Çalişmalarinizda başarılar diliyorum.

  • Hüseyin14 Şubat

    İlginize teşekkürler inşallah problem çözülür

  • Zorlu Enerji Temsilcisi14 Şubat

    Merhaba, Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikâyetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikâyetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. En içten sevgi ve saygılarımızla, Zorlu Enerji

Ziyaretçi Yorumları