13 Temmuz 2017
#8846682

Zorlu Elektrik Hizmet Konusunda Sınıfta Kaldılar!

Zorlu Elektrik ile Şubat veya Mart 2017 tarihinde artıVestel kampanyasından yararlanmak üzere sözleşme imzaladık. Fakat Zorlu Elektrik Mayıs ayında benin beyanım ile sözleşme geçişimin iptal edildiğini söyledi. Benim böyle bir beyanım olmadı zaten kendileri de bu beyanımı bulup bana göndermiyorlar.


Çözüm için beni aradıklarında 205 kuruş üzerinden geçişinizi yapalım diyorlar. Benim klima ihtiyacım vardı bunun için o kampanyayı seçmiştim. Yoksa daha avantajlı tarifeler piyasada mevcut. Yani Zorlu Elektrik konusunda sınıfta kaldı. Konuyla ilgili EPDK ya da şikayette bulundum.

Tuncay Tuncay 1.255 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tuncay'ın Teşekkür Mesajı13 Temmuz 2017

    Konunun çözümü yardımcı olan arkadaşlarıma çok teşekkür ederim.

  • Zorlu Enerji Temsilcisi13 Temmuz 2017

    Sayın MÜŞTERİMİZ, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. En içten sevgi ve saygılarımızla, Zorlu Elektrik Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları