Toplam çözüm sayısı
..

Zorlu Enerji Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.561

Zorlu Enerji
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Zorlu Enerji Elektrik Açma Kapama

Sabahın köründe elektrikleri kestiler. Öğlen fatura ödendi fakat beş saat geçmesine rağmen hâlâ açmaya gelmediler. Gereken her yeri aradım ama bir çözüm yolu dahi üretmediler bekleyin deyip duruyorlar. Elektrikleri kesme denilince sabahın köründe gelen ekip geri açmak için gelmeye tenezzül dahi etmi...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 23görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zorlu Enerji Bilgi Dışı İşlem

Zorlu Enerji abonelik gaz açma randevusu işlemi için 2 haftadır bizi oyalıyorlar 5 defa görevli gönderdiniz evde bekliyoruz türlü bahanelerle gazı açmıyorlar bizi aramıyorlar kapıya not bırakıp gidiyorlar gerekli mercilere şikayet edeceğim çözüm istiyoruz.

profile
  • 114görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Sayaç Okunmadı 3 Ay

Tepebaşı satılmışoğlu Mahallesi 1085. Sokakta ikamet ediyorum. Sayaç okuyan eleman 3 aydır sayaç okumaya gelmedi. Bugün neden bu şekilde yaptığını sor...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şenay hanına teşekkür ediyorum”

profile
  • 1228görüntüleme
  • 24 Mart 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Umumi Ama Ticarethane Olarak Yazılmış

00000***490 numaralı aboneme umumi olmasına istinaden ticarethane olarak fatura ediliyor. Bunun çözüme kavuşmasını arz ederim. Bizim kuruma gitmemiz g...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 23:53

“Şenay hanimin ilgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim”

profile
  • 1160görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Numarası Bilinmiyor

Eşime ait Afyonkarahisar ili Dinar ilçesinde ki evinin elektrik abone numarası nedir? Bankaya otomatik talimat veremiyorum. Neden böyle sıkıntı çıkıyo...

Şaban'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 11:29

“Şenay hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 930görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Güvence Bedelinin İade Edilememesi

Elektrik aboneliğimi kapattırıp güvence bedelinin IBAN numarasına yatırılmasını hem sözlü hem iptal aşamasında ilettim. Ama gelin görün ki Kimlik numa...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2020 17:02

“Şenay hanıma ilgisi teşekkürler”

profile
  • 1017görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik Faturası Kesme

En son elektrik faturam Mart 2020 de gelmiş. 5 aydır fatura gelmiyor. Ben yüklü bir fatura ödemek zorunda mıyım? Kaç aydır fatura gelmiyor. İnsanları ...

Asuman'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 2020 11:04

“Sorunum hızlıca çözüldü. Yasemin hanıma Teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1110görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Gaziantep Doğalgaz Aboneliğinin Verilmemesi

Gaziantep 75. Yıl mahallesinde bulunan evime doğal gaz aboneliği almak için Zorlu Enerji (Gazdaş) şubesine gittim fakat evim garaj tapulu olduğu gerek...

Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2020 14:11

“Yasemin hanım gerçekten çok ilgiliydi. Çözüm önerilerini değerlendirip neticeye varacağımı düşünüyorum. Çok teşekkürler”

profile
  • 937görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Otomatik Ödeme Problemi!

2 aydır elektrik faturamı otomatik ödeme olarak almıyor. Akbank topu Zorlu enerjiye atıyor Zorlu enerjiyi arıyorum topu Akbank'a atıyor 2 aydır insanı...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 15:42

“Yasemin hanımın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim günlerdir benim için uğraştı çok teşekkürler”

profile
  • 1745görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abone Numarası

Elektrik faturamı online işlemlerden ödemeye çalışıyorum. Fakat abone numarasında sürekli hata veriyor muhatap bulunamadı yazıyor sistem den abone num...

Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 2020 14:28

“Şenay hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2020 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 943görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik Kesintisi

2020 yılına geldik koskoca ülke olduk çöp artıklarından bile elektrik üretimine başladık ama hala kar yağmur yağdığı zaman rüzgar çıktığı zaman şehrin...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 2020 12:18

“Özellikle beni bilgilendiren ve anında elektriğin gelmesini sağlayan burak beye ve herkese teşekkür ederim”

profile
  • 342görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 07:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrikler Kesildiği İçin Bilgisayarım Çöktü!

Zorlu Enerji 16 Şubat Pazar Günü Saat; tam hatırlamıyorum 7:30 ya da 8:00 olması lazım birden elektrik'ler gitti ve bilgisayarım çöktü,buna bir çözüm ...

Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 2020 07:55

“Sağ olun müşteri temsilciniz sorunumu çözmeye çok yardımcı oldu”

profile
Baki'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 2020 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şenay hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Baki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 854görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrikler Gidip Duruyor

Eski bağlar mahallesinde elektrikler gidip duruyor buna en yakın zamanda çözüm bulunması gerekiyor. Zorlu Elektrik Mahalleyi kaza kaza köstebek yuvası...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2019 19:50

“Teşekkürler”

profile
  • 1560görüntüleme
  • 12 Ekim 2019 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Sayaç Arızası!

06.15.2019 tarihinde taşındığım evime ilk fatura 0 TL geldi daha sonra 2 ay fatura gelmeyince müşteri hizmetlerine ilettim sayaç arızası var arkadaşla...

Asım'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2019 13:09

“Teşekkürler”

profile
  • 1338görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Zorlu Enerji Gün İçinde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi

Gün içerisinde uzun süre elektrik kesintileri iş yerleri ve evlerde büyük soruna yol açıyor kaçıncı yüz yılda yaşıyoruz buna bir çözüm bulun gün içind...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 2019 14:30

“Fatih beye ilgisi, anlayışı ve dürüst anlatımı için çok teşekkür ederim”

profile
  • 1381görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 16:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Elektrik Meskenlere Abonelik Vermiyor

Müşteri hizmetlerini gün içerisinde aradım meskenim için teklif vermediler %15 zam dan sonra böyle oldu. Ticarethaneme hizmet vereceklerini söylediler...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2019 16:31

“Hızlı dönüşleri için müşteri temsilcisi esengül hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 1318görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Her Şey Kapalı İken Gelen Fatura

26.01.00.01.00 00003492*** numaralı aboneliğim olan Zorlu Enerji Elektrik kullanıyorum temmuz ve ağustos evde olmama rağmen evde her şey kapalıyken fa...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2019 11:21

“Şenay hanıma ilgisi için teşekkürler”

profile
  • 1538görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 12:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Kesim İçin Gelen Kişinin Saygısızlığı

Huzur mahallesinde dükkanımız var bugün elektrik ödememizin son günü ihbar kağıdı gelmişti bugün kesim için gelen kişinin tavır ve davranışları saçma ...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2019 12:46

“Saha ekibinin yaptığı terbiyesizliği müşteri hizmetlerinin bu kadar nazik ve kibar bir şekilde özür dileyerek elinizden geleni yaptığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 1178görüntüleme
  • 25 Haziran 2019 12:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Abonelik Yenileme Sorunu

İş yeri ve mesken aboneliğimden sadece iş yeri aboneliğimin yenilenmiş olması. E***'dan gelen faturayla yeni öğrendim. Ben otomatik ödemeye bağlı her ...

Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 2019 12:57

“Teşekkürler”

profile
  • 1115görüntüleme
  • 28 Mayıs 2019 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zorlu Enerji Faturamın Yüksek Gelmesi!

Evimde 1 büyük ve 2 çocuğumla beraber yaşamaktayım. Saat 7:30 ile 17:00 arası iş ve okul nedeniyle bulunmaktayız. Faturam Mart 215 TL Nisan 185 TL May...

Sevda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 2019 16:56

“Fatih bey bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 2019 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler.”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Zorlu Enerji, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100