Zooplus.com.tr Ürün Şikayetleri

(61 şikayet)
Şikayet Konuları

Aldığım ürünler gayet kaliteli ancak Zooplus sitesi kargo adresimi eksik yazmış. Fotoğraflar ile kanıtlamama rağmen site yönetimi hatasını kabul etmedi. Bana sistem üzerinden ekran görüntüsü ile adres doğru diy…

11 Nisan OzcanOzcan 607

Nihal'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler
07 Mart NihalNihal 2.678

Sitelerinin ödeme sistemlerinde sorun var. Kredi kartımdan ücret aldıkları halde kendileri iptal etmiş ne aldığım ürünleri yolladılar ne de ücretimi iade ettiler.

07 Mart İlknurİlknur 583

Zooplus web sitesinden yaptığım alışverişte 9 parça ürün sipariş ettim ve bugün elime ulaşan kargodan sadece 3 parça ürün çıktı. Henüz firmayla görüşemedim umarım bu konuda bir sorun çıkartmazlar. İlk denememiz…

29 Kasım 2018 MertMert 1.242

Zooplus.com.tr'den almış olduğum relax tırmalama yatağı ve tırmalama kutusu inanılmaz pis kokuyor. Sanki tuvalette tutulmuş gibi bütün evi kokuttu ne yaptımsa geçmiyor. Ev taşıdığım için yeni açma fırsatım oldu…

29 Ekim 2018 MerveMerve 3.325

Özlem'in Teşekkür Mesajı

teşekkürler zoopara olarak ödemeyş geri aldım
26 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 3.540

6 parça ürünü siparişimin içinden, sadece çok pis, sararmış ve ezilmiş minder ürününü iade edebilmek için teslim aldığımdan birkaç gün sonra (yoğunluğumdan dolayı) canlı desteğe ancak yazabildim, ki 1-2 akşam b…

05 Ekim 2018 SedaSeda 1.331

25 Ağustos 2018 tarihinde verilen siparişimiz 2 gündür kargoya dahi teslim edilmedi. Siparişimiz için "Hazırlanıyor" ibaresi web sitelerinde göründüğünden ürün elinizde yoksa neden sipariş alıyorsunuz" sorumuza…

28 Ağustos 2018 MelihMelih 783

Ürünleriniz hemen kargoda diyerek insanları kandıran web sitesi... Sattıkları şeyin mama olduğunun ve bunun çoğu zaman acil ihtiyaç olduğunun fakında değiller. Siparişi kargoya iki günden önce vermiyorlar. Ne z…

12 Temmuz 2018 SelinSelin 1.466

Hem ürünlerin kargolanması 1-2 günü buluyor, hem de bir sorun olduğunda tatmin edici bir çözüme ulaşılmıyor. Senelerdir sipariş veriyordum ama artık hayır - buna ek olarak sipariş sisteminiz de çok sorunlu, ürü…

11 Temmuz 2018 KaanKaan 1.317

Zooplus.com.tr firması gönderdiğiniz kargo çok kötüydü. Kum ve mamalar aynı yere koyulmuş. Mamalar ve kumlar patlamış. Her 2 ürün de kullanılamaz durumda. Konuyla acil ilgilenilmesini rica ederim. Sipariş kodu:…

07 Temmuz 2018 CananCanan 1.217

Zooplus'da fiyatlar düşük gösterilip aniden yükseliyor. İşlerinine gelmeyen mesajlara cevap verilmiyor. Tüketici yorumlarını seçerek iyi olanları yayınlıyorlar. Ciddiyetsiz bir firma kapalı kedi tuvalet kabı ve…

03 Temmuz 2018 SuSu 1.683
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları