Zooplus.com.tr Müşteri Ürün Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

11 Haziran 2019 sipariş edilen kedi maması ve kumu 8 gündür İzmir Çeşme'ye teslim edilmiyor. Sadece kabahat bizde değil Yurtiçi Kargo'da, size geri dönüş yapacağız demekteler, siparişin mama gibi acil bir ürün …

19 Haziran OsmanOsman 299

Özlem'in Teşekkür Mesajı

teşekkürler zoopara olarak ödemeyş geri aldım
26 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 3.587

25 Ağustos 2018 tarihinde verilen siparişimiz 2 gündür kargoya dahi teslim edilmedi. Siparişimiz için "Hazırlanıyor" ibaresi web sitelerinde göründüğünden ürün elinizde yoksa neden sipariş alıyorsunuz" sorumuza…

28 Ağustos 2018 MelihMelih 841

Saat 16.00'a kadar verilen siparişleri aynı gün kargolayacaklarını iddia eden kötü şirket Zooplus'tan 27 Mart sabahı saat 10'da verdiğim sipariş sistemde görüldüğü kadarıyla ancak bugün kargoya verilmiş. Kargoy…

29 Mart 2018 EdaEda 919

Firmanın çağrı merkezi görevlisi pazar günü siparişini verdiğim ürünlerimin en geç salı veya çarşamba elimde olacağını söylemişti. Çarşamba sabahı yaptığım aramada ürünün önceki sabah kargoya verildiğini, fakat…

27 Aralık 2017 NefinNefin 1.168

Aldığınız ürünleri harika koli ve paketleme yapıyorlar. Ancak 2 ürün aldınız diyelim, maceranız başlıyor. Tek bir kolide rahatlıkla gönderilebilecek olan bu iki ürün, iki ayrı koli içerisinde gönderiliyor. Ya k…

27 Kasım 2017 BurakBurak 846

17102307271767 numaralı siparişim 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmemekle beraber para ödeyip alışveriş yapan müşterisi yerine kargo firmasına inanmayı tercih etti. Sonuç olarak sa…

25 Ekim 2017 AliAli 1.090

Dün özellikle soruyorum müşteri hizmetlerine var mı bugün kargoya verilecek mi diye ertesi gün oluyor teknik sorundan dolayı veremedik diye kardeşim arayıp söyleyin başımızın çaresine bakalım bu açlık hayvanlar…

09 Ağustos 2017 BerkayBerkay 920

8 Mart 2017 tarihli Hill's Mature Adult 7 + Active Longevity With Chicken 5 kg'lik kedi maması siparişim oldu kendilerinden. 2 gün sonra Ağustos 2017 SKT'lı ürün geldi. Paketleme ambalaj, hızlılık ve sitelerind…

08 Mart 2017 MelisMelis 1.342

İnternet sitesinden aldığım için görsele göre alıyorum ama kargo bana ulaştığında bambaşka bir kapla geliyor. Aradım şikayette bulundum bir süre sonra geri döndüler sadece kabı değişmiş mamanın içeriği aynı ded…

20 Şubat 2017 ÖmerÖmer 1.533

Zooplus.com.tr'den alışveriş yaptım, iki marka kedi maması sipariş ettim. G**** ıslak mamalar çok kötü ve kokuyordu kedim yemedi çöpe attım. G****i'nin kuru mamasında bir sıkıntı olmadı kedim onu yedi. G****'ni…

19 Ekim 2016 HaydarHaydar 1.925

Zooplus'tan ilk defa üye olup kedi maması ve kum siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra bana gelen mailde aynı gün 16:00'ya kadar verilen siparişlerde aynı gün teslim yazıyor. Ancak bırakın aynı günü 2 gün g…

07 Ekim 2016 MineMine 1.654

15.07.2016 tarihinde kedi için mama bakarken kampanya kısmında n & d marka 12 kg'lık mamada kampanya olduğu yazıyordu ve bende sepete ekledim. Son olarak sepetimde ki siparişlerimi kontrol ettiğimde 12 kg'lık n…

22 Temmuz 2016 ÖzcanÖzcan 1.678
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları