Zooplus.com.tr Firma Sipariş Şikayetleri

(26 şikayet)
Şikayet Konuları

Sipariş verdik ne kargo takip numarası var, ne yazılan mesajlara cevap var, ne de müşteri hizmetleri numarası cevap veriyor. Şikayet sitesi araştırmadan sipariş verdim. Neredeyse herkesi kargo konusunda mağdur …

01 Mayıs YusufYusuf 640

3 Kasım'da internet üzerinden sipariş vermiş olduğum Zooplus isimli firma aynı gün kargo yaptığını söylemiş. Daha sonra e-posta ile 06/11/2018' de kargo yaptıklarını T** P** isimli kişi tarafınca hem telefonda …

08 Kasım 2018 AlperAlper 1.519

Kedilerime kum ve yem siparişi verdim yarın pazar günü, Pazar günüde kargo teslimatı olmadığına göre 7 gündür kargo bekliyorum, defalarca siteyi uyarmama rağmen gönderi yapılmadı. Hep bugün gönderiyoruz diyerek…

04 Kasım 2018 MehmetMehmet 4.546

25 Ağustos 2018 tarihinde verilen siparişimiz 2 gündür kargoya dahi teslim edilmedi. Siparişimiz için "Hazırlanıyor" ibaresi web sitelerinde göründüğünden ürün elinizde yoksa neden sipariş alıyorsunuz" sorumuza…

28 Ağustos 2018 MelihMelih 839

Zooplus firması 2 Temmuz tarihinde açtığım siparişlerimi her gün gönderdiğini bildirip göndermemiştir. Evcil hayvanların acil ihtiyaçları için kesinlikle kullanılmaması gereken bir site. Doğru bilgi aktaran hiç…

05 Temmuz 2018 BaharBahar 1.277

Zooplus'da fiyatlar düşük gösterilip aniden yükseliyor. İşlerinine gelmeyen mesajlara cevap verilmiyor. Tüketici yorumlarını seçerek iyi olanları yayınlıyorlar. Ciddiyetsiz bir firma kapalı kedi tuvalet kabı ve…

03 Temmuz 2018 SuSu 1.766

Zooplus'tan 07.06.2018 tarihinde verdiğim,18060717511454 numaralı siparişim cuma ve cumartesi günleri kargoya verebilecekken firma hala kargoya vermemiş durumda. Aynı konuda bir çok şikayet olduğunu keşke sipar…

10 Haziran 2018 SabahatSabahat 942

Zooplus.com.tr denen firma kargoyu vaat ettiği zamanda göndermiyor. Daha önce 24 kasım'da sipariş vermiştim, yok işte yoğunluk var falan filan gibi saçma bahanelerle kargoya aynı gün teslim etmedi. 03/05/2018 t…

04 Mayıs 2018 HünkarHünkar 710

Saat 16.00'a kadar verilen siparişleri aynı gün kargolayacaklarını iddia eden kötü şirket Zooplus'tan 27 Mart sabahı saat 10'da verdiğim sipariş sistemde görüldüğü kadarıyla ancak bugün kargoya verilmiş. Kargoy…

29 Mart 2018 EdaEda 919

Firmanın çağrı merkezi görevlisi pazar günü siparişini verdiğim ürünlerimin en geç salı veya çarşamba elimde olacağını söylemişti. Çarşamba sabahı yaptığım aramada ürünün önceki sabah kargoya verildiğini, fakat…

27 Aralık 2017 NefinNefin 1.168

Ayı gün kargo diyorlar fakat göndermiyorlar, sistemden sorun varmış. Yalan! Sosyal medya sayfasına keşke sipariş vermeden önce baksaymışım. Herkese aynı yalan söylenmiş. Bu kadar amatör kokulu insanlarla çalışm…

27 Aralık 2017 MehmetMehmet 1.167

17102307271767 numaralı siparişim 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmemekle beraber para ödeyip alışveriş yapan müşterisi yerine kargo firmasına inanmayı tercih etti. Sonuç olarak sa…

25 Ekim 2017 AliAli 1.087

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Eylül 2017 AtakanAtakan 722
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları