Zooplus.com.tr Alışveriş Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

17 Nisan'da sipariş verdim ertesi gün kargoya verildi yazıyor ama kargo takip numarası gönderilmedi. 6 gün oldu hala gelmedi bugün iletişimden yazdım Yurtiçi Kargo'da sorun yaşadıklarını o yüzden bugün Aras Kar…

23 Nisan BurcuBurcu 482

Zooplus kargolar konusunda müşterileri mağdur ediyor. 15.04.2019 tarihinde verdiğim sipariş 16'sında kargolanmadı. 17'sinde iletişime geçtim ve 17'sinde kargolanacağı söylendi. O gün sipariş durumunu güncelleyi…

18 Nisan EmineEmine 495

Zooplus web sitesinden yaptığım alışverişte 9 parça ürün sipariş ettim ve bugün elime ulaşan kargodan sadece 3 parça ürün çıktı. Henüz firmayla görüşemedim umarım bu konuda bir sorun çıkartmazlar. İlk denememiz…

29 Kasım 2018 MertMert 1.282

Özlem'in Teşekkür Mesajı

teşekkürler zoopara olarak ödemeyş geri aldım
26 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 3.542

6 parça ürünü siparişimin içinden, sadece çok pis, sararmış ve ezilmiş minder ürününü iade edebilmek için teslim aldığımdan birkaç gün sonra (yoğunluğumdan dolayı) canlı desteğe ancak yazabildim, ki 1-2 akşam b…

05 Ekim 2018 SedaSeda 1.337

07.09.18 tarihinde öğlen verdiğim sipariş hazırlanıyor gözüküyordu. Yazdım müşte…

09 Eylül 2018 YunusYunus 717

Ürünleriniz hemen kargoda diyerek insanları kandıran web sitesi... Sattıkları şeyin mama olduğunun ve bunun çoğu zaman acil ihtiyaç olduğunun fakında değiller. Siparişi kargoya iki günden önce vermiyorlar. Ne z…

12 Temmuz 2018 SelinSelin 1.477

Alışverişi yaptığınız gün saat 16:00' ya kadar kargoya verilir diye ibrazda bulundukları için aldım; fakat 2 gün oldu hala kargoya verilmedi. Kargomu ne zaman vereceksiniz diye sorduğumda da yoğunluktan dolayı …

07 Haziran 2018 NeşeNeşe 882

Zooplus internet adresinden mama alışverişi yaptım 25 Mayısta, kargonuz gönderilmiştir yazıyor fakat hiçbir şekilde ne kargo şirketinde kargom görünüyor, ne de aradığımda kendi iletişim numaralarından ulaşabili…

29 Mayıs 2018 YaseminYasemin 1.135

Dün Zooplus’tan mama ve kum aldım saat 13.47 de siparişimi verdim, saat 16.00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verildiği yazıyor açık açık. Ertesi gün saat 13.00'e kadar bekledim kargo takip numar…

22 Aralık 2017 MeltemMeltem 1.303

Zooplus'tan aldığım tasma kullanılmış olarak tarafıma gönderildi. Ürün üzerinde köpek tüyleri salya lekesi mevcuttur. Ürünü beğendiğim için yenisini tedarik etmesini istedik ancak kendileri stoklarında mevcut o…

01 Aralık 2017 NesligülNesligül 785

3-4 keredir deniyorum ve bu kadar sorunlu bir site görmedim. Sürekli alışveriş yapıyordum. Bu sefer bir türlü Zoo Paraları kullanamadım ve Zoo Paralar sistemde görünmediği için tekrardan alışveriş yapamadım. Mü…

30 Kasım 2017 HasanHasan 660

17102307271767 numaralı siparişim 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmemekle beraber para ödeyip alışveriş yapan müşterisi yerine kargo firmasına inanmayı tercih etti. Sonuç olarak sa…

25 Ekim 2017 AliAli 1.071

Bir kedi maması ne kadar gecikebilir? Tam 8 gün sonra gönderdiniz. Devamlı alışveriş yaptığım siteden mama ücretleri arttığı için farklı site arayışına girdim ve Zooplus.com.tr'den sipariş verdim. Elime ulaşmay…

11 Eylül 2017 MerveMerve 800
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları