Zooplus.com.tr Kargo Takip Numarası Veremiyorlar!

Burcu S. |

2 gündür aralıksız Zooplus.com.tr'nin müşteri hizmetlerini arıyorum kargo takip numarasını mail yoluyla bildireceğiz diyorlar. Göndermemelerinin nedeni ise aslında ortada bir kargo olmayışı daha kargoya bile vermemişler 5 gün süreyle otobüse verseler alırdık 2016 yılında hala böyle bir hizmet...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    16:53

    Sevgili Evcil Hayvansever,

    Öncelikle değerli evcil hayvanınız için yaptığınız alışverişte zooplus.com.tr'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Siparişlerinizin siz değerli müşterilerimize ulaştırılmasında en üst düzeyde çaba göstermekteyiz ve zooplus'ın 17 yıldır faaliyet gösterdiği online pet shop ürünleri satış ve dağıtım stratejileri doğrultusunda müşterilerimize siparişlerini tam ve eksiksiz teslim etmek için çalışmaktayız. Hafta içinde 16:00'a kadar gelen siparişleri aynı gün,16:00'dan sonraki ve resmi tatil günlerindeki siparişlerin ertesi gün ve haftasonu siparişlerinin de Pazartesi mutlaka kargoya verilmesi zooplus olarak bizlerin iş disiplinidir. Ancak sistemimizde oluşan bir sorundan dolayı siparişiniz ancak 5 Ocak günü kargoya verilebilmiştir.
    Yaşanan gecikme için özür diler, sizleri ilerde de zooplus ailesinde görebilmeyi dileriz.

    Saygılarımızla,

    zooplus Müşteri Hizmetleriniz
    0850 333 83 83