20 Ekim 2015

Zooplus.com.tr Alışverişin Hediyesi Gönderilmedi!

Aldığım mamanın hediyesi olan kedi kumu firma tarafından gönderilmedi. Daha önce de yine aynı durumu yaşamış ve firmaya mail göndermeme karşın cevap alamamıştım. Bakalım bu sefer cevap alacak mıyım?

Berna 329 Okunma

Cevaplar

  • Zooplus.com.tr Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sevgili Evcil Hayvansever, Öncelikle zooplus ile ilgilendiğiniz ve siparişiniz için teşekkür ederiz. Ayrıca Acana Wild Prairie Mamasında sadece 6,8 kg'lık paketinin hediyeli olduğu sitemizde özenle belirtilmiştir ve ilgili sayfa görüntüsü size iletilmiştir. Dolayısıyla söz konusu üründen 2,27 kg'lık paket satın aldığınız için tarafınıza hediye gönderilmemiştir. Yaşanan yanlış anlaşılmadan dolayı özür diler, sizleri ilerde de zooplus ailesinde görebilmeyi dileriz. Saygılarımızla, zooplus Müşteri Hizmetleriniz 0850 333 83 83

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön