Zooplus

Zooplus

28 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 93%
  • Cevaplama hızı: 36 saat
Şikayet Konuları

10 kg n&d kısırlaştırılmış tahılı azaltılmış tavuk nar mama aldım. Fermuarın baş kısmında 3-4 cm kesik, fermuarın bitiş yerinde kesik ve ambalajın arka kısmında da 6-7 cm gibi düzgün kesikler var. Şimdi ben bu …

05 Ağustos 2016 DilekDilek 1.691

15.07.2016 tarihinde kedi için mama bakarken kampanya kısmında n & d marka 12 kg'lık mamada kampanya olduğu yazıyordu ve bende sepete ekledim. Son olarak sepetimde ki siparişlerimi kontrol ettiğimde 12 kg'lık n…

22 Temmuz 2016 ÖzcanÖzcan 1.761

Dün bir sipariş vermiştim fakat aynı gün kargo olmayacağı için siparişimi iptal etmek için aradım ve görüştüğüm kişi siparişinizin iptal edildiğini paranızın hesabıma yatacağını söyledi, bugün hala param hesabı…

14 Temmuz 2016 BurakBurak 1.449

Bir çok arkadaşımdan çok güzel geri bildirimler alarak Zooplus.com.tr'den sipariş verdim. Aras kargonun Çalışma ahlaki yüzünden mağdur oldum. Sabah arayıp çağrı merkezinden z*** hanim ile görüşerek akşama elimd…

02 Haziran 2016 NoyanNoyan 1.164

Taşıma çantası aldım 2 adet, iade ettim ama paramı alamıyorum. Bu firmaya güvenmiyorum artık, fatura ile ürün birbirini tutmuyor, hep büyük geliyor. Telefonları kapalı.

11 Nisan 2016 AhmetAhmet 783

Uzun araştırmalarım sonucu zooplus.com.tr'den mama almaya karar verdim fakat mamaların son kullanma tarihine 2 ay var. Mamalarda tazeliğin önemini biliyorum. Eğer son kullanma tarihine 2 ay kaldıysa bu mama sık…

26 Mart 2016 BerrinBerrin 1.070

14 Şubat 2016'da siparişini verdiğim #16***** sipariş numaralı Orijen Six Fish 13 kilo mamanın son kullanma tarihi 15 Mart 2016 çıktı ve ben bunu köpeğime bir hafta süresi geçmiş mama verdikten sonra fark ettim…

21 Mart 2016 EkinEkin 872

1 buçuk 2 ayda 300 TL üstü alışveriş yapıyorum hediyeniz var kısmındaki ürünler bir türlü değişmiyor ve çoğu köpekler için, taraflarına ilettim ama değişen bir şey yok onca alışverişe defalarca tuvalet poşetini seçmek can sıkıcı.

13 Şubat 2016 S.cftciS.cftci 525

Bu siteden ne zaman sipariş versem sürekli sorun yaşıyorum. 2 kg yavru kedi mamasını son kullanma tarihine 2 ay kalmışken gönderdikleri yetmiyormuş gibi, ürün yanında hediye gönderdikleri deneme mama paketlerin…

08 Şubat 2016 BurçakBurçak 773

2 gündür aralıksız Zooplus.com.tr'nin müşteri hizmetlerini arıyorum kargo takip numarasını mail yoluyla bildireceğiz diyorlar. Göndermemelerinin nedeni ise aslında ortada bir kargo olmayışı daha kargoya bile ve…

07 Ocak 2016 BurcuBurcu 663

Sipariş vereli 5 gün olmasına rağmen Zooplus.com.tr web sitesinde hala bir kargo takip numarası gözükmüyor. Muhatap oldukları Aras Kargo'yu arıyorum bizde size ait bir kargo yok diye belirtiyor. 2 tane yavru ke…

05 Ocak 2016 BurcuBurcu 559

İstanbul'dan İstanbul'a teslim edilecek kargo, 2. gününde bile, evime yürüme mesafesindeki şubeden, hiç sebep gösterilmeden teslim edilemedi. Kargonun yanlış işlem yaptığını, kargonun 2. günde dahi teslim edilm…

31 Aralık 2015 EgeEge 415

Serap'ın Teşekkür Mesajı

Işık hızıyla çözüldü, çok Mutlu oldum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Kasım 2015 SerapSerap 388

Stokta olmayan bir kapalı tedi tuvaleti için stokta var e-maili aldıktan sonra hemen sipariş verdim. Ürünü hem sepete attı hem de ödeme bilgilerini kredi kartı detaylarını aldı ve para çekildi. Araya hafta sonu tatili girdiği için 3 gün sonra siparişimin kargoya verildi…

02 Kasım 2015 AylinAylin 578

Aldığım mamanın hediyesi olan kedi kumu firma tarafından gönderilmedi. Daha önce de yine aynı durumu yaşamış ve firmaya mail göndermeme karşın cevap alamamıştım. Bakalım bu sefer cevap alacak mıyım?

20 Ekim 2015 BernaBerna 391

28.09.15 bu internet sitesinden kapalı kedi tuvaleti satın aldım. 24 saatte kargo sözlerine rağmen, Perşembe günü sipariş hala teslim olmadığı için gönderdiğim maile "kargoya verilmiş ama kargo takip numarasını…

05 Ekim 2015 BurçakBurçak 406
1 ... 3 4 5 6 7 8 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları