Zooplus Numara Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

Sipariş verdik ne kargo takip numarası var, ne yazılan mesajlara cevap var, ne de müşteri hizmetleri numarası cevap veriyor. Şikayet sitesi araştırmadan sipariş verdim. Neredeyse herkesi kargo konusunda mağdur …

01 Mayıs YusufYusuf 1.955

Sipariş vereli bir hafta olmasına rağmen siparişim elime geçmedi, sistemde 3 gün önce kargoya verildi olarak yazsa da ne bir mesaj ne bir kargo bilgisi üstelik kargo takip numarası olarak yazılan numarada iki h…

20 Nisan YeldaYelda 1.873

Özlem'in Teşekkür Mesajı

teşekkürler zoopara olarak ödemeyş geri aldım
26 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 3.783

24.10.2018 tarihinde gün içinde işlemini gerçekleştirdiğim #18102409235943 numaralı siparişime sözde söz verdikleri gibi aynı gün kargolanmıştır bilgisi paylaşıldı tarafıma, fakat ortada kargo bilgileri yok. Er…

25 Ekim 2018 GökhanGökhan 1.450

Zooplus'tan 07.06.2018 tarihinde verdiğim,18060717511454 numaralı siparişim cuma ve cumartesi günleri kargoya verebilecekken firma hala kargoya vermemiş durumda. Aynı konuda bir çok şikayet olduğunu keşke sipar…

10 Haziran 2018 SabahatSabahat 989

17122306213687 numaralı 1 hafta önce oluşturduğum sipariş önce depoda envanter sayımı yapıyoruz denilerek kargolanmadı, neden kargolanmadı diye sorduğumda siparişin durumu “kargoya verilmiştir” olarak değiştiri…

28 Aralık 2017 CagdasCagdas 1.441

17102307271767 numaralı siparişim 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmemekle beraber para ödeyip alışveriş yapan müşterisi yerine kargo firmasına inanmayı tercih etti. Sonuç olarak sa…

25 Ekim 2017 AliAli 1.179

17090806305020 numaralı siparişim 8'inden beri hazırlanıyor. Mağdur durumdayım kedimin maması ve kumu yok. Zooplus güvencesine dayanarak başka site tercih etmedik. 16'sına kadar verilen siparişler o gün kargoya…

11 Eylül 2017 GülşahGülşah 806

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Eylül 2017 AtakanAtakan 732

Bir kedi maması ne kadar gecikebilir? Tam 8 gün sonra gönderdiniz. Devamlı alışveriş yaptığım siteden mama ücretleri arttığı için farklı site arayışına girdim ve Zooplus.com.tr'den sipariş verdim. Elime ulaşmay…

11 Eylül 2017 MerveMerve 849

17090413563039 numaralı mama siparişim, sipariş verdiğim tarihin üzerinden 2 tam iş günü geçmesine ve yoğunluktan dolayı özür dileyerek bugün kesin olarak kargoya verileceği sözüne rağmen yine kargo teslimatı y…

06 Eylül 2017 FatmaFatma 805

17072012465535 numaralı siparişim ayın 20' sinde 15.37' de sipariş verilmişti. Kargoya verildi olarak sisteme giriş yapmışsınız, fakat ben ne kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım, ne kargo firmas…

24 Temmuz 2017 DuyguDuygu 855

Zooplus.com.tr'den alışveriş yaptım, iki marka kedi maması sipariş ettim. G**** ıslak mamalar çok kötü ve kokuyordu kedim yemedi çöpe attım. G****i'nin kuru mamasında bir sıkıntı olmadı kedim onu yedi. G****'ni…

19 Ekim 2016 HaydarHaydar 1.962

1**3 numaralı siparişimi dün öğleden önce sipariş etmeme rağmen hala bana kargo takip numarası vermediniz. Üstüne üstlük bana kargoyu gönderdiğinize dair yalan söylüyorsunuz. Kargo şirketini, şubeleri her taraf…

31 Ağustos 2016 ErenEren 1.849

Dün bir sipariş vermiştim fakat aynı gün kargo olmayacağı için siparişimi iptal etmek için aradım ve görüştüğüm kişi siparişinizin iptal edildiğini paranızın hesabıma yatacağını söyledi, bugün hala param hesabı…

14 Temmuz 2016 BurakBurak 1.449
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları