18 Temmuz 2013

Zizigo.com Yanlış Ürün Gönderdiler ve Telafi Etmediler!

Zizigo.com dan bir terlik satın aldım, yanlış renk gönderdiler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için çok uzun süre ve nasıl oluyorsa birinci sırada bekletildim. Nihayet bir temsilciye bağlandığımda bana istediğim ürünün rezervlerinde kalmadığını söylediler.

Siyahi kalmamış beyazıyla idare et dercesine kafalarına göre ürün gönderiyorlar yani! Bu kadar reklamını yapan bir site, elinde kalmayan ürünü var gibi gösteriyor yani. İade teklif ettiler ve ihtiyacım olan terliği iade etmek durumunda bıraktılar. Çok amatör ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir site.

Demet K. 166 Okunma

Cevaplar

  • Zizigo.com Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Değerli Üyemiz‘in bildirimi hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Zizigo hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. 444 99 46 ( 444 ZZ GO) Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön