Zizigo.com Ürün Garantisi.

Talha Berk S. |

Zizigo.com mağazasını aktif kullanan biriyim. 68233900538163 no.lu siparişimdi. 17/09/2014 tarihinde aldığım ayakkabıyı sağlam olsun yırtılma olmasın diye özellikle New Balance güvencesiyle deri ayakkabı aldım ve haftada 1 veya 2 defa kullanıyorum oda yani sık giydiğim bir ayakkabı değil.
Ona rağmen ayakkabımda açılma oldu tamir ettirip giyeyim dedim.

Ayakkabıcıda bunun kullanıcı hatası olmadığına bunun üretim hatası olduğu söyleyip tamiri olmayacağını belirtti. Bende Zizigo'yu aradım Müşteri hizmetleri info@zizigo.com bu adrese resimleri istedi attım ama bir gelişme yok. Zizigo'ya güvenip aldım bu ayakkabı için ne yapılması gerekiyorsa yapmanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Temmuz
    13:32

    Değerli Üyemizin siparişi hakkında,

    Yaşanılan durumdan dolayı çok özür dileriz. Bildiriminizle ilgili gerekli araştırmalar yapılarak size e-mail yolu ile bilgi verilecektir.

    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız.

    Daha hızlı çözüm için 0850 300 99 46

    Zizigo Ekibi