01 Nisan 2013

Zizigo.com Sorunlu Ayakkabıyı Değiştirmedi!

Zizigo'dan almış olduğum Emerica markalı spor ayakkabı, bir süre sonra sol baş parmağım kısmındaki iç tekstil yırtılmış ve parmak üstteki süete temas ettiğinden süette yani ayakkabının üzerinde daha 3 ay geçmemesine rağmen açılma olmuştur. Sorun üzerine bir dilekçe hazırlayarak Zizigo'ya gönderip değişimini bekledim.

Bir süre sonra ürün aynı şekilde geri kargolanarak ürünün kullanıcı kaynaklı raporlandığını öğrendim. Ürün dıştan darbe alıp delinse anlayabiliyorum ancak başparmağımın temasıyla ayakkabının içinden bir ayakkabı 3 ayda delinecekse bu kullanıcı hatası mı oluyor? Esas bomba şu: Firma sorunun resmini çekip yurtdışına gönderiyormuş. Yok artık! Firmada resme bakıp karar veriyormuş.

Ersan 331 Okunma

Cevaplar

  • Zizigo.com Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz'in bildirimi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Zizigo hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. 444 99 46 ( 444 ZZ GO) Saygılarımızla,

  • Zizigo.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Üyemiz‘in bildirimi hakkında, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Zizigo hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. 444 99 46 ( 444 ZZ GO) Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön