09 Eylül 2013

Zizigo.com Siparişlerimi Teslim Etmedi!

Ayın 28'inde Zizigo.com'a verdiğim 2 parçadan oluşan siparişlerim 3 gün içinde teslim edileceği bildirildiği halde bu tarihe kadar halen teslim edilmedi. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde önce kargoya verildiği, kargo şirketinde yaşanılan yoğunluk sebebiyle kargo takip numarası verilemediği bildirildi.

Daha sonraki görüşmemde kargonun yanlışlıkla farklı bir müşteriye gönderildiği iade alınmasına müteakip tarafıma gönderileceği belirtildi. Bu zamana kadar farklı bir çok siteden alışveriş yaptım ama böyle bir durumla karşılaşmadım.

Söz konusu siparişim hakkında tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Araştırma yapılarak tarafınız bilgilendirlecektir. Cevabı hariç bilgi istiyorum.

Ayfer 394 Okunma

Cevaplar

  • Zizigo.com Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin bildirimi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Zizigo hakkında her türlü sorunuz için 7/24 bize ualaşbilirsiniz Daha hızlı çözüm için [email protected] / 0850 300 99 46 Saygılarımızla Zizigo Ekibi

  • Ayfer 13 Eylül 2013

    Aslında çok ilgili bir firma özellikle zehra hnm eger ıade işlemının süresı kısa olursa alısverıs yapmaya devam edibilirim gelen urun kalıta bakımından 10 numara bır hata yüzünden butun firmayı kötülemekte yanlış olur.

  • Zizigo.com Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin bildirimi hakkında, Müşterimizle talep ettiği konu hakkında detaylı bilgiler paylaşılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Zizigo hakkında her türlü sorunuz için 7/24 bize ualaşbilirsiniz Daha hızlı çözüm için [email protected] / 0850 300 99 46 Saygılarımızla Zizigo Ekibi

  • Ayfer 13 Eylül 2013

    gelen ürünü kargo ile geri gönderdim ıade işlemını bekliyorum..

  • Zizigo.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin bildirimi hakkında, Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetinizle çözüme ulaştırmak için buradayız. Daha hızlı çözüm ve Zizigo hakkında her türlü sorunuz için 7/24 bize ualaşbilirsiniz Daha hızlı çözüm için [email protected] / 0850 300 99 46 Saygılarımızla Zizigo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön