Zizigo.com Siparişlerim Rızam Alınmadan İptal Edildi.

Sadettin T. |

Stok temizliği yaptığını iddia ederek ayakkabıların bir bölümünde indirim yapan firma, adetli olarak satışa sunduğu ve satış ile eksilen stoklarına rağmen ürünlerin tedarik edilememesini gerekçe göstererek, 12/03/2015 tarihinde verdiğim 3 ayrı siparişi ertesi gün iptal etmiştir.

Üstelik sipariş vermeden önce firma müşteri temsilcisi ürünlerin stoklarında mevcut olduğunu ve gönderileceğini söylemiş, ertesi gün siparişimin alındığını ve temin sürecinde olduğunu da yine telefonda bana iletmiş olmasına rağmen firma vermiş olduğum 3 ayrı siparişimi iptal etmiştir. Zizigo.com reklam yaparak geniş kitlelere ulaşmış; Lakin, kendisine ve diğer grup şirketlerine olan güvenimi sarsmış-yıkmıştır.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    17:58

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Ürün gönderiminde istemeyerek yaşatmış olduğumuz bu durum için üzgünüz. Şikayet kayıt altına alınmış olup ilgili departman ile paylaşılmıştır.

    Siparişinizin iadesi bankanızın sürecine bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46

    Saygılarımızla

    Zizigo Ekibi