26 Mart 2015

Zizigo.com Siparişimi İptal Etti Paramı İade Etmiyor!

13.03.2015 tarihinde verdiğim siparişi iptal ettiler ama hala paramı iade edemediler. Neymiş efendim bankaya talimat vermişler ama banka ödeme yapmıyormuş. Bugün aradığımda ise finans birimi müşteri temsilcisine bankaya önümüzdeki hafta talimat vereceğini söylemiş.

Hani bankaya talimat verilmişti ve banka ödeme yapmıyordu. Resmen paramızı kullanıyorlar. Dilekçemi hazırladım, yarın 15:00'e kadar dönüş yapmadıkları takdirde yasal süreci başlatıyorum. O zaman kim talimat vermiş kim vermemiş görmüş olacağız.

Jale 749 Okunma

Cevaplar

  • Jale 03 Nisan 2015

    Siparişi iptal edeli tam 20 gün oldu ama hala param iade edilmedi

  • Zizigo.com Müşteri Temsilcisi26 Mart 2015

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında, İade işlemi tarafımzıdan banka online olarak iletilmesine rağmen banka sisteminden red olarak dönüş olmasından ötürü bankaya talimat verilmiştir. Müşterimizin iadesi talimatlı olarak yapılacaktır. Daha hızlı çözüm için / 0850 300 99 46 Saygılarımızla Zizigo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön