Zizigo.com Siparişimi Göndermediği Gibi Mantıklı Cevap Bile Veremedi!

Yavuz Ç. |

Zizigo.com'dan 20 ekim pazar günü aldığım siparişi 21 ekim pazartesi kargolayacaklarını sitelerinde bildirmelerine rağmen 22 ekim de dahi kargolamadıklarını öğrendiğimde haklı olarak sinirlenip mail attım. Oradan da laubali bir bayan artist artist hiç açıklayıcı olmayan standart sabit bir metin kopyalayıp bana gönderdi.

Maile cevap yazıp dalga mı geçiyorsunuz yazdım bilgi için *** numarasını arayın yazmış. Sanki biz bilmiyoruz orayı aramasını neyse müşteri hizmetlerini aradım orada çıkan bayan biz böyleyiz biz şöyleyiz 6 milyon müşterimiz var diye zırvalıyor bana yardımcı olmak bilgi vermek yerine mantıksız konuşmayı tercih edince siparişimi iptal ettim bundan sonrada o siteden ne birşey alırım ne eşe dosta aldırırım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz Ç.
    23 Ekim
    21:26

    aradılar gecikmenin sebebini izah ettiler anlaşılabilecek bi durumdu kabul ettim kendilerine başarılar dilerim..

  • 23 Ekim
    21:03

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,
    Üyemizin talep ettiği konu çözüme ulaştırılmıştır.
    Size en iyi hizmeti verebilmek ve probleminizi memnuniyetle çözüme ulaştırmak için Zizigo Müşteri Hizmetleri 7 gün 24 saat burada.
    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46
    Saygılarımızla
    Zizigo Ekibi

  • Yavuz Ç.
    23 Ekim
    20:27

    bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. zizigodan kimseyle görüşmedim herkesin bilgisine sunarım..

  • 23 Ekim
    11:19

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,
    Üyemiz ile talep ettiği konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır.
    Size en iyi hizmeti verebilmek ve probleminizi memnuniyetle çözüme ulaştırmak için Zizigo Müşteri Hizmetleri 7 gün 24 saat burada.
    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46
    Saygılarımızla
    Zizigo Ekibi