Erdem A. Teşekkür Mesajı

Zizigo.com şikayetimden kısa bir süre sonra mail yoluyla iletişime geçerek satın aldığım ürünü göndereceğini taahhüt etti. (stok sorununu şikayetimden 8 saat sonra çözmüş anlaşılan) umarım ürün elime ulaşabilir. Yine de sorunun değil çözümün bir parçası oldukları için teşekkürler

Zizigo.com Sahte Kampanya ve İptal Edilen Siparişim!

Erdem A. |

Zizigo.com yanıltıcı reklamla müşteri çekmeye çalışıyor... Zizigo.com adlı Markafoni iştiraki olan site, yanıltıcı fiyatlarla alışveriş yapılmasını sağlıyor. Dün, 229 TL'lik fiyatından %78 indirimle 59 TL'ye düşen olan bir ayakkabıyı aldım. Ertesi gün bana gelen mailde siparişimin "tedarik nedeniyle iptal edildiği" yönündeydi.

Ama siteye girip aynı ürüne baktığımda ürün 229 TL fiyatıyla siparişe açık durumda. Bu tarz ucuz yöntemlerle müşteri yanıltan firmaların gerekli cezaları alması için BTK'ya ve tüketici derneklerine başvurup gerekli cezaları almasını sağlayacağım.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem A.
    14 Mart
    23:54

    Zizigo.com şikayetimden kısa bir süre sonra mail yoluyla iletişime geçerek satın aldığım ürünü göndereceğini taahhüt etti. (stok sorununu şikayetimden 8 saat sonra çözmüş anlaşılan) umarım ürün elime ulaşabilir. Yine de sorunun değil çözümün bir parçası oldukları için teşekkürler

  • 14 Mart
    11:20

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Ürün gönderiminde istemeyerek yaşatmış olduğumuz bu durum için üzgünüz. Şikayet kayıt altına alınmış olup ilgili departman ile paylaşılmıştır.

    Siparişinizin iadesi bankanızın sürecine bağlı olarak değişiklik göstermektedir.

    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46

    Saygılarımızla

    Zizigo Ekibi