14 Mart 2015

Zizigo.com İndirimli Ürün Satıp Parayı Kullanıp Ertesi Gün İptal Ediyorlar!

12.03.2015 akşamı indirime giren ürünlerden kendi adıma 3 adet ürün siparişi verdim bununla birlikte 2 tane arkadaşıma da haber verip indirimde ürünlerin olduğunu fiyat makul olduğunu söyledim onlarda biri 5 adet biri 2 adet ürün siparişi verdiler. 13.03.2015 tarihinden hemen hemen bu alışverişten yaklaşık 24 saat sonra bildiğim herkese "ürün tedarik edilemediği için siparişiniz iptal edilmiştir. " mesajı gelmiştir. Bu hareketin kurumsal kimliğe yakışmadığını ve hatta kuruma karşı olan güveni büyük ölçüde sarstığını belirtmek istiyorum. Ayrıca firmanın 24 saat boyunca paramızı bloke ederek ki benim gibi binlerce kişinin belki de parasını bloke ederek paramızı kullandığını düşünmüyor değilim.

Nuri K. 433 Okunma

Cevaplar

  • Nuri'nin Teşekkür Mesajı18 Mart 2015

    Firma resmi sitesinden açıklama yapıp siparişleri tedarik edeceklerini duyuracak soru işaretlerini ortadan ksldırmıştır ayrıca sipariş ettiğim ürünler elime aynı fiyattan ulaştı teşekkürler

  • Nuri K.14 Mart 2015

    Sadece benim değil önerdiğim herkesin siparişi aynı saatte iptal ediliyorsa ben bunun altında art niyet ararım. Özellikle perşembe günü yapılan bu satışın cuma iptal olması ve hafta sonu araya girmesi sebebi ile paramızın hesaba geçmesi derken 1 hafta paramız sizin hesabınızda neden kalıyor?

  • Zizigo.com Müşteri Temsilcisi14 Mart 2015

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında, Ürün gönderiminde istemeyerek yaşatmış olduğumuz bu durum için üzgünüz. Şikayet kayıt altına alınmış olup ilgili departman ile paylaşılmıştır. Siparişinizin iadesi bankanızın sürecine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46 Saygılarımızla Zizigo Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön