Zizigo.com İade Ettiğim Ürünün Ücreti Ödenmiyor..

Ömer A. |

Zizigo.com dan sipariş üzerine getirttiğim ayakkabı ilk geldiğinde pürüzlüydü 15 gün kullandıktan sonra pürüzlü yerden yırtılmaya başladı. Kargoyla geri gönderdim yenisini talep ettim para iadesinin kredi kartına yapıldığı söylendi fakat karta para yatırılmadı.

Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm her seferinde paranın yatırıldığı söylendi ama hesapta para yok. Yasal yollara başvuracağım güvenilir bir firma olduğu konusunda yanıldığımı anladım. Paramın iade edilmesini istiyorum .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    18:56

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Üyemize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine
    e-posta yoluyla geri dönüş yapılmıştır.

    Size en iyi hizmeti verebilmek ve probleminizi memnuniyetle çözüme ulaştırmak için Zizigo Müşteri Hizmetleri 7 gün 24 saat burada.
    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46

    Saygılarımızla
    Zizigo Ekibi

  • Ömer A.
    17 Şubat
    18:43

    dekont bilgileri gönderildi fakat kredi kartına param gelmedi 1 ay oldu. sürekli para yatırıldığı söyleniyor fakat ortada para yok

  • 05 Şubat
    15:55

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Üyemizin iade işleminin yapıldığına dair dekont bilgileri e-mail adresine gönderilmiştir.

    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46

    Saygılarımızla
    Zizigo Ekibi