Zizigo.com Defolu Ürün Gönderdi.

Tamer A. |

49068400***73 no'lu siparişimde gelen taba renk ayakkabı hem üzeri siyah renkte boyalı hem de önü çizik şekilde geldi. Ayakkabıyı % 25 indirim kodu ile almıştım ancak yerine başka bir ayakkabı almak istediğimde bana aynı indirimin yapılmayacağını söylediler. "Kendi yaptığınız hatayı bana mal etmeye çalışıyorsunuz" dediğimde ise siz bilirsiniz, iade edecekseniz buna göre iade edin dediler. En sonunda "nereye şikayet ederseniz edin" deyip telefonu kapattılar.

Aldığım ayakkabıda yapılan indirimin (kazanılmış hak) alacağım başka ayakkabıda da geçerli olmasını yada bana %25'lik bir kod yüklenmesini istiyorum. Ayrıca gönderdikleri ayakkabıları kontrol etseler de hiç fena olmayacak

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme Kusurlu-Hasarlı Ürün Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    15:42

    Değerli Üyemizin bildirimi hakkında,

    Üyemize talep ettiği konu hakkında detaylı bilgilendirme yapılmıştır, müşteri memnuniyeti sağlanması adına gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Daha hızlı çözüm için info@zizigo.com / 0850 300 99 46

    Saygılarımızla
    Zizigo Ekibi