Zirve Yazılım ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Zirve Yazılım Teknik Destek Kesinlikle Yok!

608
Ahmet
Ahmet 05 Temmuz 2022 09:37

Teknik destek diye bir şey kesinlikle yok. Madem destek veremiyorsunuz neden satıyorsunuz. 1. Sırada beklerken bir anda 25. Sıraya girebiliyorsunuz. Kendilerinin sistemi çalışmazken bize sistem kurmalarını beklemek hataydı sanırım.

Zirve Yazılım Logo
Zirve Yazılım05 Temmuz 2022 10:36
Zirve Yazılım Logo
Zirve Yazılım05 Temmuz 2022 16:43
  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
216
3 hafta önce

Zirve Yazılım Zirve Muhasebe Programı - Destek Yok - Ulaşılamıyor

Paraşüt kullanıcısı olarak stok takip etmek için zirve muhasebe programına geçtik. Ama nasıl bir hata yaptığımızı son gündür kullandığımız süreçte anladık. Teknik destek almak için saat hatta bekleyip, danışmana bağlanamıyoruz. Bağlandığımız da ise ben bu konu ile ilgili değilim deyip sizi arattırac...

profile
488
03 Ekim 2022
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı

“Elif hanım arayarak sorunum ile ilgilendi. Ayrıca müşteri hizmetlerin bir bayan arkadaşta aradı. Kurumda bir toplantı varmış telefon yönlendirme sistemi ile ilgili bir sorundan dolayıymış.teşekkürler”

Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra

videoplayer-icon

Zirve yazılım e-fatura kurulumu için ilk sırada olmama rağmen 40 dakika bekliyorum. Ben ilk sıradaysam kaç çalışanınız var 1 mi? O zaman beni bekliyor...

Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra
Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra
profile
1.482
19 Temmuz 2022

Zirve Yazılım Fatura Karşı Tarafa Ulaşmıyor

382801 numaralı müşterinizim 11 takvim günü teknik destek hattınızı aramaktayım. Sorunumuzu bildirdiğimiz halde dönüş sağlanmadı. Kestiğimiz faturalar karşı tarafa ulaşmıyor. Hata kodu olarak 1230 kodu veriyor. Karşı tarafa fatura ulaşmadığı için iptal de edemiyoruz. Lütfen tarafıma acil dönülmes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
2.223
07 Temmuz 2022

Zirve Yazılım E Arşiv Modülü

01.06.2022 tarihi itibari ile zirve yazılım e arşiv e fatura modülünü kullanmaya başladık. Satın aldığımızdan beri çeşitli sorunlardan dolayı fatura kesemedik. Defalarca teknik destekle görüşerek çözüme ulaştırabildik. 04.07.2022 tarihi itibariyle modülden yine hata almaktayız. 6 ve 7 temmuzda birer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.026
07 Temmuz 2022

Zirve Yazılım Firması Hakkında İlgisizlik

Zirve yazılım hakkında; e faturaya geçişimiz oldu zirve yazılım isimli firma hemen bizi aradı birilikte çalışalım bizim ürünlerimizle yola devam edin diye. Satın alma işlemi yapıldıktan sonra ne hikmetse kendimize bir muhatap bulamayıp baştaki ilgi alakadan eser kalmadı. Bize verdikleri müşteri numa...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .