Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zirve Yazılım ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülşah sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra

488
Gülşah
Gülşah 03 Ekim 15:07
Çözüldü
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Elif hanım arayarak sorunum ile ilgilendi. Ayrıca müşteri hizmetlerin bir bayan arkadaşta aradı. Kurumda bir toplantı varmış telefon yönlendirme sistemi ile ilgili bir sorundan dolayıymış.teşekkürler”
videoplayer-icon

Zirve yazılım e-fatura kurulumu için ilk sırada olmama rağmen 40 dakika bekliyorum. Ben ilk sıradaysam kaç çalışanınız var 1 mi? O zaman beni bekliyor bağlanmam için çünkü ilk sıradayım. O zaman nasıl bağlanamıyorum. Bu ne saçma bir şey. Ve hâlâ bekliyorum! Süre geçiyor daha..."İlk sıradasınız" Nasıl ilk sıra bu anlamıyorum. Sovos ® kullanırken size geçmem büyük hata!

Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra
Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra
Gülşah
Gülşah03 Ekim 15:02
Zirve Yazılım Teknik Destek İlk Sıra

50. Dakika

Zirve Yazılım Logo
Zirve Yazılım03 Ekim 15:32
Zirve Yazılım Logo
Zirve Yazılım03 Ekim 17:17
Gülşah
Gülşah03 Ekim 17:26

Elif hanım arayarak sorunum ile ilgilendi. Ayrıca müşteri hizmetlerin bir bayan arkadaşta aradı. Kurumda bir toplantı varmış telefon yönlendirme sistemi ile ilgili bir sorundan dolayıymış.teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
  • 995
  • 19 Temmuz

Zirve Yazılım Fatura Karşı Tarafa Ulaşmıyor

382801 numaralı müşterinizim 11 takvim günü teknik destek hattınızı aramaktayım. Sorunumuzu bildirdiğimiz halde dönüş sağlanmadı. Kestiğimiz faturalar karşı tarafa ulaşmıyor. Hata kodu olarak 1230 kodu veriyor. Karşı tarafa fatura ulaşmadığı için iptal de edemiyoruz. Lütfen tarafıma acil dönülmes...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.601
  • 07 Temmuz

Zirve Yazılım E Arşiv Modülü

01.06.2022 tarihi itibari ile zirve yazılım e arşiv e fatura modülünü kullanmaya başladık. Satın aldığımızdan beri çeşitli sorunlardan dolayı fatura kesemedik. Defalarca teknik destekle görüşerek çözüme ulaştırabildik. 04.07.2022 tarihi itibariyle modülden yine hata almaktayız. 6 ve 7 temmuzda birer...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.026
  • 07 Temmuz

Zirve Yazılım Firması Hakkında İlgisizlik

Zirve yazılım hakkında; e faturaya geçişimiz oldu zirve yazılım isimli firma hemen bizi aradı birilikte çalışalım bizim ürünlerimizle yola devam edin diye. Satın alma işlemi yapıldıktan sonra ne hikmetse kendimize bir muhatap bulamayıp baştaki ilgi alakadan eser kalmadı. Bize verdikleri müşteri numa...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608
  • 05 Temmuz

Zirve Yazılım Teknik Destek Kesinlikle Yok!

Teknik destek diye bir şey kesinlikle yok. Madem destek veremiyorsunuz neden satıyorsunuz. 1. Sırada beklerken bir anda 25. Sıraya girebiliyorsunuz. Kendilerinin sistemi çalışmazken bize sistem kurmalarını beklemek hataydı sanırım.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.006
  • 24 Haziran

Zirve Yazılım E Fatura Sorunları

Zirve yazılımın 15 gündür e fatura kullanıcısıyız. 15 günde programda hata üstüne hatalar var. Teknik desteği arıyorum dönüş sağlanacak deniliyor fakat muhatap bir kişi bile bulamıyoruz. Derhal bu bu yazılımı iade İşlemlerine başlıyorum. Zirve yazılım kullanılacak bir program değilmiş bunu anladım.

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum