Zirve Yazılım ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Zirve Yazılım E Arşiv Modülü

2.223
Beyoğlu
Beyoğlu 07 Temmuz 2022 18:06

01.06.2022 tarihi itibari ile zirve yazılım e arşiv e fatura modülünü kullanmaya başladık. Satın aldığımızdan beri çeşitli sorunlardan dolayı fatura kesemedik. Defalarca teknik destekle görüşerek çözüme ulaştırabildik. 04.07.2022 tarihi itibariyle modülden yine hata almaktayız. 6 ve 7 temmuzda birer saat sıra bekleyerek bağlandığımız teknik destek telefon numaramızı alıp size döneceğiz demekle yetindi. Faturalar müşteriler bekler ama iki gündür zirveden dönüt yok. Zirve pişmanlıktır demeye başladık firma olarak.

Zirve Yazılım Logo
Zirve Yazılım08 Temmuz 2022 09:17
Zirve Yazılım Logo
Zirve Yazılım08 Temmuz 2022 10:48
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
216
3 hafta önce

Zirve Yazılım Zirve Muhasebe Programı - Destek Yok - Ulaşılamıyor

Paraşüt kullanıcısı olarak stok takip etmek için zirve muhasebe programına geçtik. Ama nasıl bir hata yaptığımızı son gündür kullandığımız süreçte anladık. Teknik destek almak için saat hatta bekleyip, danışmana bağlanamıyoruz. Bağlandığımız da ise ben bu konu ile ilgili değilim deyip sizi arattırac...

profile
1.482
19 Temmuz 2022

Zirve Yazılım Fatura Karşı Tarafa Ulaşmıyor

382801 numaralı müşterinizim 11 takvim günü teknik destek hattınızı aramaktayım. Sorunumuzu bildirdiğimiz halde dönüş sağlanmadı. Kestiğimiz faturalar karşı tarafa ulaşmıyor. Hata kodu olarak 1230 kodu veriyor. Karşı tarafa fatura ulaşmadığı için iptal de edemiyoruz. Lütfen tarafıma acil dönülmes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.026
07 Temmuz 2022

Zirve Yazılım Firması Hakkında İlgisizlik

Zirve yazılım hakkında; e faturaya geçişimiz oldu zirve yazılım isimli firma hemen bizi aradı birilikte çalışalım bizim ürünlerimizle yola devam edin diye. Satın alma işlemi yapıldıktan sonra ne hikmetse kendimize bir muhatap bulamayıp baştaki ilgi alakadan eser kalmadı. Bize verdikleri müşteri numa...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.231
01 Temmuz 2022
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Zirve Yazılım MikroGrup Sorunu

Yıllardır zirve kullanıyorum 2009 yılından beri e fatura e arşiv ile ilgili tüm müşterilerime tavsiye ettim. 2 gündür canıma okudular. Bu saat oldu ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.006
24 Haziran 2022

Zirve Yazılım E Fatura Sorunları

Zirve yazılımın 15 gündür e fatura kullanıcısıyız. 15 günde programda hata üstüne hatalar var. Teknik desteği arıyorum dönüş sağlanacak deniliyor fakat muhatap bir kişi bile bulamıyoruz. Derhal bu bu yazılımı iade İşlemlerine başlıyorum. Zirve yazılım kullanılacak bir program değilmiş bunu anladım.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .