Toplam çözüm sayısı
..

Zirve Yazılım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.958

Zirve Yazılım
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Zirve Yazılım Kod

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2945görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 10:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Zirve Yazılım Basit Muhasebe Programların Yaptığını Yapamıyor

226213 numaralı aboneyiz finansman paketi kullanıyoruz entegrasyon yapıldığında hesap planında doğru hesap koduna işliyor fakat cari adını ve vergi numarasını farklı bir firmanın adını ve vergi numarasını yazıyor çözmek için 9. Ayda kod yazıldı ve sonra 10. Ayda tekrar aynı hata verdi aradığımızda m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1149görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 17:49

Zirve Yazılım Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar!

Malı müşavir'iz. 2 adet zirve e-arşiv programımız var. Bir yıldır bir marka bu kadar mı geriye gider, bu kadar mı kötü olur! En büyük sorunları kafalarına göre kod değiştiriyorlar. Boş saçma sapan konular yüzünden destek hattı gereksiz boş konular yüzünden dolup taşıyor. 1 saat 10 dakika bekletip sı...

Devamını oku
profile
  • 669görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 15:32

Zirve Yazılım E-irsaliye Sevk Adresi

Müşteri numaram 250085 e-irsaliye'ye geçtik ve zaten kullandığımız zirve yazılımdan satın aldık. Maalesef gerekli desteği hiçbir şekilde göremedik ulaşmak başlı başına sorun ulaştığında da bir işe yaramıyor. Patlayıcı firmasıyız emniyetin istediği özel kodlar var daha önce gösterebildiğimiz kodları ...

Devamını oku
profile
  • 1479görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 11:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Zirve Yazılım Var Olduğu Bildirilen Özellikler Çalışmıyor!

Zirve programına aralık 2019 tarihinden beri özel kodlarla ilgili çalışmadığına dair hata bildiriyoruz. Gerek sistemden gerek teknik destek ile bildir...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 2020 11:54

“İlgili tarafından aranarak sistemin bu konuda iyileştireleceği bilgisini aldım teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1287görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 14:42

Zirve Yazılım E-Arşiv Portal Aldık, Kullanamıyoruz

E-arşiv fatura entegratör hizmetlerini aldık 2 tam gündür sırada bekliyoruz ulaşamıyoruz ulaşsak problem yok diyorlar ama fatura ne kayıt oluyor ne de ön kod geliyor telefonlara da cevap vermiyorlar hala üç telefon ile ulaşmaya çalışıyoruz inşallah geri dönüş yapacaklar işimizi bıraktık onlar için.

Devamını oku
profile
  • 4761görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Memet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5643görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 16:09

Zirve Yazılım Program Sürekli Donuyor!

Madem programı yenileyeceksiniz her şeyi güzelce test edip yenileseydiniz. Her gün güncelleme yolluyorsunuz düzeleceğine daha da kötü oluyor, işlem yapamıyoruz... Program sürekli donuyor, hesap kodları açılmıyor, her şeye geç tepki veriyor...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Zirve Yazılım, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100