Zirve Servis Maddi Manevi Zarar Ettirdi.

Elif K. |

Bosch marka bulaşık makinem gecem hafta arızalandı. Nette Bosch yetkili servisi yazdım ve çıkan çağrı merkezi numarası üzerinden Zirve Servis'le görüştüm. Yetkili servis olduklarını söyleyerek 01.03.14 tarihinde eve gelip makineyi aldılar. 4 parçanın değişmesi gerektiğini, 370 tl bedeli olduğunu söyleyip 50 tl kaporayı ve makineyi alıp gittiler.

Ertesi gün bu firmanın yetkili servis olmadığını öğrendim . Arayıp makineme her hangi bir işlem yapmadan iade etmelerini istedim. Makinemin tamir olduğunu, 250 tl bedeli olduğunu söylediler. 04.03'de parayı alıp makinemi iade ettiler. Sorunun devam ettiğini fark edince dün yetkili servisi çağırdım. 70 tl karşılığında tamiri gerçekleştirdi. Dava açacağım.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme