Zirve Premium Card Tüketici Hakları Derneğinden Arıyoruz Diye Yanıltıyor!

Ergun B. |

Zirve Premium Card'dan arayıp, Tüketici Hakları Derneğinden aradıklarını söylediler; kredi kart aidatları ve kullanılan kredilerde alınan dosya masraflarının geri alınması için şubat ayı sonunda bitecek başvuru sürecinden istifade etmem için yardımcı olacaklarını, gerekli formları adresime göndermeden önce iki kez 8071'e evet şeklinde sms göndermemi istediler.

İlk gönderimden sonra zirve Premiumcard.com'dan sms gelince işkillendim, tekrar aradılar, zirve ne alaka dediğimde, telefondaki bayan "başta zirve danışmanlıktan aradığımı söyledim siz" dedi ve ısrarla ve aceleyle ikinci sms'i göndermemi istedi.

Ben internetten kendileri ile ilgili bilgi alıp döneceğimi söyledim ve tabii aradıkları +908503338822 asla açılmadı...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ergun B.
    21 Şubat
    17:19

    firma hiçbir düzeltici faaliyette bulunmadı...