Görünüm          
29 şikayet listeleniyor

Evet 26.11.2020 tarihi ile saat 10.00 itibari ile hisseye alış emri verdim ama program ciddi yavaştı bekleme çubuğu ekranda uzun süre döndü ve o süre zarfında hisse fiyatı arttı ve 700 TL gibi bir karı kaçırdım tekrar hisse düşmeye başladı alış emrini iptal etmek istedim ne yazık ki 2 saat boyunca Z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 haftadır hisselerimi virmanlamak istiyorum Bir türlü yapamadım. 2 gün üst üste forumu doldurup mail attım dönüş olmadı, Ziraat Yatırım'ı arıyorum yarım saat çalıyor telefonlar açılmıyor, şubeye gidiyoruz bizim ekranımızda yok diyorlar. Yatırım temsilcimizi arıyoruz benim ekranımda yok diyor. Tek k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Paranız ile rezil olmanın tam da anlamı bu olsa gerek. Günlerdir dakikalarca aramama rağmen bir türlü görüşülmemesi. Gereken desteği alamamak. Koca şirketin 5-10 müşteri temsilcisi var sanırım ulaşmak imkansız.  İnternet üzerinden derinlik alabileceğimin duyurusu var ama ekran yok. Her şeyi satıp d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu hep böyle mi olmak zorunda? Borsa düşer hata, borsa çıkar hata, iki gram kar edersin satmak istersin sattırmazsınız. Bütün uygulamaları şu an hata veriyor. Cevaplar hep aynı 'ilgileniyoruz'. Ne yaparak ilgileniyorsunuz, ekrana bakarak mı?. Bir devlet kurumunun bir uzantısısınız. Size güvenip iş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

01.09.2020 tarihinde Ziraat Yatırım hesabım üzerinden ekran iptal talebim olmasına rağmen iptal işlemini yapmadılar ve ekim ayında ekran ücreti aldılar. Mail attığımda da sizin yeni mail attığımı söyleyip ücreti hesabımdan çektiler. Bu kadar sorumsuzluk içerisinde yapılan bir yatırım kuruluşuna biz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Param nakit olarak hesabımda duruyor ama havale ekranında görünmüyor benim paramı bana vermiyor banka böyle bir şey olabilir mi? Hata düzeltilsin diye saatlerdir arıyorum ulaşamıyorum diğer müşterilere ne bitmez hizmet vermekmiş anlamadım artık bıktım ya vallahi bıktım ben böyle bir şey görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kullanıcı olduğum ZBorsa platformu hiçbir şekilde çalışmıyor. Karda olan hisselerimi bile satış veremiyorum. Müşteri hizmetleri zaten Allah'a emanet dünyadan haberi yok kapat da gidelim modunda. Karda olan hisselerimi sistem çalışmadığı için karda iken satamadım zarar ettim...dünyanın en başarısız p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Yatırım hesabı açmaya çalışıyorum 30 dakika telefonda bekledim ekran görüntüsünü aldım. Bir de bir müzik koymuşlar beyni bitiren. İnsana bir gr saygıları yok 30 dakika ne demek ya telefonun başında müşteri temsilcisine bağlanmak için 30 dakika bekledim ve bağlanamadım. Bu bana hem maddi hem manevi z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu ayın ekran bedeli 130 TL den 183 TL'ye yükseltilmiş, ayrıca yüksek hacimle işlem yapmama rağmen ekran iadesi yapılmamış bütün bunlara ilaveten daha önce iyileştirilmiş olan komisyonum yeniden yükseltilmiş, ayda ortalama kurumunuza 750 TL komisyon ödememe rağmen, resmen müşterinizi cezalandırıyors...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

31.08.2020 tarihinde elimdeki hisselere daha düşük oranlarda alim yaparak ortalamamı düşürdüm ancak bugün baktığımda alim yapmadan önceki ortalamalar görünüyor ve çok fazla zararım görünüyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri numaram 698801. Dün alim yaptıktan sonra ekran resm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün 15.320 den alış emri vermiştim, aldımda, bu sabah bir baktım maliyet 15.720 yazıyor, belki daha önce de başıma geldi farkında değilim, ekran görüntülerim var akşam 7 de 15.320 görünen maliyet gece boyunca daha 12 saat geçmeden nasıl 15,720 oluyor, bu nasıl iş ispatıyla bu haksızlığı nereden düze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maliyet oranı yüzünden zarar ettim kardayken zarar gösterdi. Müşteri hizmetlerini aradım 17 kez cevap veren olmadı 20 tane mail attım hala geri dönülmedi. Sizin yüzünüzden hisseleri mi sattım kar zarar durumunu gözetmeden maliyetinin hesaplanıp faiziyle tarafıma ödenmesi SPK ya da şikayet ettim ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme