full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 930

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %94

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

Ziraat Sigorta'dan konut sigortalı evin banyo tesisatı arıza yaptı ve alt katlara su sızması oldu. 1 temmuzda aradık Ziraat Sigorta'yı ve 2 temmuzda acil ekip gitti ve acil değil hasar dosyası açılmalı Exper gelmeli diye gitti, bu arada dün alt katlara akmaya devam ediyor, ve bu hastalık virüs dönem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Harika bir eksperleri var. Y** bey işinin ehli bir insan hemen raporu verdi ama ödemem yapılmadı. Arıyorum ne zaman yapılacak diye durum acil ev kötü durumda ama yardımcı olmuyorlar. Geciktiriyorlar lütfen ödememi yapın zor durumdayım. Evin balkon duvarı yıkıldı evin iç duvarlarında hasar var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babam Faik Turan 18.06.2020 tarihinde vefat etti. Bankaya yasal sureci içerisinde başvurumuzu yaptık. Ziraat bankasında çekmiş olduğu 3 adet kredisi mevcuttu. Ziraat Sigorta ile yaptığımız görüşmede yatırdığı taksitleri geri ödenmeyeceği bilgisi tarafımıza söylendi. Krediyi çekerken çektiği kredi me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/03/2020 tarihinde 487366 no.lu dosya kaydı ile yaptığım başvuru 4 aydır sonuçlanmamıştır. Eksper aynı hafta gerekli incelemeyi yapmasına ve dosyayı kapatmasına rağmen henüz Ziraat Sigorta dosyayı sonuçlandırmamıştır. Ziraat Sigorta müşteri hizmetleri 3 aydır dosyanız son aşamada bilgisini vermekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konut kredime istinaden DASK sigortası yapılmıştır. Gecen sene evin satışını yaptım. DASK poliçemin yenilemesinin durdurulmasını talep ettim. Fakat bugün8054**74 numaralı DASK poliçemin yenileneceğine dair mesaj geldi. Ziraat sigortayı aradığımda yenilenmeyecek fakat mesaj geldiyse şubenizle görüşün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24/06/2020'de tarafıma tanımlanan Ziraat eşya paket (poliçe no:98946155), ailem Ziraat güvencesinde (poliçe no:98946865) ve Ziraat özel konut sigortası (poliçe no:98943030) sigorta poliçelerini iptal etmek istiyorum. Çağrı merkezi vasıtasıyla cayma hakkı taahhüdü kapsamında iptal talebimi iletmeme r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/06/2020 tarihinde Ziraat Bankasından konut kredisi kullandım. Tarafıma yapılan ve zorunlu olmayan tüm sigortaların iptalini istiyorum. Ziraat Sigorta'ya mail göndermeme rağmen sorun devam etmektedir. Poliçe numaraları 98904***, 98904***, 98904***, 98906***, 53395***. Ayrıca ne işe yaradığını dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana farklı farklı günlerde atmış olduğunuz mesajların ekran resimlerini çekerek şikayette bulunuyorum. Ziraat Sigorta ya da başka bir kurumdan herhangi bir sigorta poliçe vb. Talebim olamamıştır.Lütfen datalarınızdan benim telefon numaramı siliniz, bana bir daha mesaj atmayınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum konut kredisine istinaden zorunlu olan DASK ve hayat sigortası yanında zorunlu olmayan sigorta poliçeleri de adıma kesilmiştir. 1- 984277** poliçe numaralı Ziraat eşya paket sigorta poliçesi. 2- 984112** poliçe numaralı Ziraat özel konut sigorta poliçesi. 3- 98428**0 poliçe numara...Devamını oku

09.06.2020 tarihinde kullanmış olduğum kredi için Ferdi Kaza Sigortası için 149 TL ödemeniz var diye mesaj geliyor kullanmış olduğum şube Balıkesir Gönen şu anda Eskişehir'de ikamet ediyorum ve kendi şubemdeki temsilcime tel ile ulaşamıyorum. Telefonu açan yok. Bu poliçenin iptal edilmesini istiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her yıl İsteğim Dışında Yenilenen Özel Konu Sigorta Poliçemin İptalini yani Bir daha yenilenmemesini istiyorum. Bu Sigortanın Zorunlu Olmadığına İnanıyorum. Ayın 16 si olmadan, hesabımdan para çekilmeden bana ulaşın çünkü bankadan halledemediğim bir işlem bu. 4 sigorta birden ödemek zor geliyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Konut kredisi kullanırken yapılan Ailem Ziraat Güvencesinde (Poliçe no:9879**72), Ziraat Eşya Paket (Poliçe no:9879**76) ve Ziraat Özel Konut (Poliçe no:9879**37) poliçelerinin otomatik yenileme emirlerinin iptalini talep ediyorum. İptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyetine başvura...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

18/06/2020 tarihinde Ziraat Bankasından kullanmış olduğum konut kredisinde tarafıma yapılan zorunlu olmayan sigortaların iptali için 26/06/2020 tarihinde Ziraat Sigorta şirketinin faksına göndermiş olduğum dilekçeye istinaden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bu bağlamda 98594889 numaralı G...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Annem Özgül Ersoy 5 Mayıs 2020 tarihinde vefat etti. Bankaya yasal sureci içerisinde başvurumuzu yaptık. Ziraat bankasında çekmiş olduğu iki adet kredisi mevcuttu. Ziraat Sigorta ile yaptığımız görüşmede yatırdığı taksitleri geri odenmiyecegi bilgisi tarafımıza söylendi. Krediyi çekerken çektiği kre...Devamını oku

Babam y***ö****14.04.2020'de vefat etmiştir. Ölüm raporunda ölüm şekli septisemiye bağlı doğal ölümdür. Vefat etmeden Ziraat Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çekmiş ve hayat sigortası yaptırmıştır. Babamın vefatından sonra epikriz raporunu ve istenilen tüm belgeleri bankaya kredinin kapanması için tesli...Devamını oku