full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 930

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %94

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

6 yıldır Ziraat Özel Konut Sigortası'nın 114**** yenileme no.lu müşterisiyim. Her yıl sigortamı düzenli olarak bu sigortadan yaptırmaktayım. Bu yıl ilk kez bulunduğum blokta asansör motoru arızası ve çatıda oluşan hasardan dolayı poliçedeki şartlar kapsamında sigortadan gerekli ödemenin yapılması iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında babam Bandırma şubesinden tüketici kredisi çekmişti. Haziran 2014 tarihinde babama kanseri teşhisi konuldu ve yaklaşık 5 ay tedaviden sonra 24 Ekim 2014'te babam vefat etti. Ölüm belgesi hastane raporları yakınımın ve diğer tüm raporlarını eksiksiz ve tam ilettiğimiz halde ve de kredi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ziraat konut kredisi kullanarak ev aldım ve hem kendimi hem evimi güvence altına almak için maalesef ziraat sigortası yaptırdımm. Daha 6 ay olmadan evimi yağmur suyundan dolayı sel bastı evimde eşyalarımla beraber 20 binden fazla ciddi bir zararım oldu. Elimde itfaiye raporu ve resimler olmasına rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi ile ev aldım. 3 ay gibi bir zaman sonra çatım akmaya başladı. Sigorta şirketini aradım. Geldiler fotoğraflar çektiler. Salonumun tavan kısmının her tarafından akıntılar vardı. Daha sonra sigorta bir çatıcı gönderdi. Birkaç tane kiremit değiştirdi 200.00 TL istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 4 yıldan beri Ziraat Sigorta'dan konut kredisi yaptırdım. Geçen kış kiracılarımın içinde bulunduğu ev banyo ve tuvalet ve alt kattaki ev su sızıntısından dolayı harap durumdaydı. Geçen yıl sigortayı çağırmama rağmen rapor olumlu olmadı ve geçen gün aynı sorun yine nüksetti. Sigorta eksperi yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası'ndan kredi kullanarak aldığım aracı ilk yıl Ziraat Sigorta ile diğer şirketlere oranla daha fazla prim ödeyerek kasko yaptırdım. Ve 2. kaskomu kendi yeğenimin acente şirketinden yaptırarak gerek faks gerek elden evrak vererek Ziraat İncirli şubesine teslim ve ibraz ettim, ayrıca şube ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayı içinde banyo ve tuvaletimdeki hasar nedeniyle sigortaya başvurdum. Alt kat komşumun da zarar gördüğü hasarın incelenmesi için expertiz geldi. Bir iki firmadan da hasarın telafisi için teklif aldık. Benim hasarım ve alt kat komşumun hasarı yaklaşık 2000 TL expertiz alt komşumla görüştüğünde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 ocak ayında yakınım Beyşehir şubesinden tarım kredisi çekti bende kefil oldum yakınım 14.03.2014 tarihinde kanseri teşhisi konuldu ve yaklaşık 5 ay tedaviden sonra vefat etti. Ölüm belgesi hastane raporları yakınımın SSK tarafından hastalık masraflarını belgeleyen tüm raporlarını eksiksiz ve ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 15. 2014' de eşim vefat etti. Ziraat Bankası'ndan tüketici kredisi aldı. Kanser olduğu için bu parayı ödemeyi ret etti sigortası olduğu halde. o zaman neden sigorta yaptı bunu öğrenmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

69 ** 398 plakalı traktörüm 30/10/2014 tarihinde tarlada merdane ile çalışır iken iki parçaya ayrıldı. Ziraat Sigorta'ya hasarın karşılanması için başvurdum. İlgili sigorta şirketinden herhangi bir bilirkişi olay yerine gelmediği halde dilekçeme toprak altında bulunan taşa takılması ile gitmeye zorl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Sigorta şirketinin müşterisiyim. Evimin 03.09.2014 tarihinde mutfak tezgahımın altından akan su neticesinde dolaplarım hasar gördüğünü ve banyosunda bulunan klozetimin su haznesinden akıntısından dolayı hasarlarımın olduğunu belirtmiştim. Atanan ekspertiz firmasının yetkilisi evime gelerek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konutumda aşağı kata pis su akıntısı vardı. Ziraat Sigorta acil yardım hattını aradım ve usta gönderdiler. Usta onarımı gerçekleştirdi ve 1100 TL masraf çıkardı ve ustaya fatura karşılığında ödeme yaptım ama Ziraat Sigorta'dan gelen Exper 850 TL'lik ödeme yaptı. Ziraat Sigorta'nın gönderdiği ustaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ev alırken Ziraat konut sigortası yapıldı evin camı kırıldı sigortanın anlaşmalı olduğu camcı 1 ay oyaladı. Sonra siz kendiniz yaptırın dediler camcıyı kendim buldum parasını cebimden verdim bu seferde kestirdiğim faturayı kendim ödeyerek karşı tarafa gönderecekmişim onlarda parayı yatıracakmış? (ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2014 tarihinde Ziraat bankasından sigorta kullandım. Sigorta kullanım sırasında acele ile birçok sözleşme ve talimata imza atmak durumunda bırakıldım. Bu talimatlardan bir tanesinde hayat sigortamın her yıl yenilenmesi ile ilgiliydi. Defalarca yenilenmesini istemediğim ve dilekçe ile bankaya bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34****2***4 kimlik numaralı H*** K** şubat ayında vefat etmiştir, vefatından 5 ay kadar önce Ziraat Bankası'ndan kredi kullanmış kendisine de kredi bağlantılı olarak hayat sigortası yapılmıştır. Hayat sigortasının kredi borcunu ödemesi gerekirken banka kalkıp varislerine borcu ödemeleri gerektiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme