03 Şubat 2014 #2271374

Ziraat Emeklilik Poliçenin İptalini İstiyorum

Gelinim g** s** Ziraat Bankası'ndan tüketici kredisi çekmişti. Çektiği krediyi ödediği ve her ay hayat sigortası primi ödediği için maddi sıkıntı yaşıyorlar. Ziraat Bankası sigorta birimi müşteri hizmetlerini aradı. 60 gün süre geçtiği için poliçeyi iptal etmeyeceklerini ancak dondurabileceklerini söylediler. Dondurmak için onay istediler . Kesinti yapılmasın diye onay verdi ama bu ay kredi kartından yine kesinti yapmışlar. Ayrıca sadece ilk taksitin kredi kartından kesilmesine izin vermişti. Diğerlerini elden yatıracağım dedi. Primi ödeyecek durumları yok. Sigortayı dondurmak değil,Hayat sigortası poliçesini iptal etmek istiyor.

Suzan 1.705 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Emeklilik Temsilcisi03 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Başvurunuza ilişkin talebiniz devam ediyorsa Müşteri İletişim Merkezimizi (0 850 222 97 00) arayarak Şirketimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Ziraat Hayat ve Emeklilik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön