Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Emeklilik
ile
BNP Paribas Cardif Emeklilik
Ziraat Emeklilik
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Türkiye Hayat Emeklilik (Ziraat Emeklilik) Faizi Artırıyorlar Paramı Geri Vermiyorlar!

7500görüntüleme
Emre
Emre 27 Aralık 2020 01:44

Yaklaşık 4 ay önce Ziraat Bankası ®'ndan kredi çektim zorla BES'e kayıt yaptılar aksi halde krediyi alamayacağımı söylediler. 1 ay sonra BES'i iptal ettim haftasında kredi faiz oranını yükselttiler. Bankaya gidip personelle görüştüğümde yaptıklarının prosedüre aykırı olduğunu sonuçta belli faiz oranına göre imza attığımı söyledim, personelde bana haklısınız yapacağım bir şey yok şubeden arayıp şahsın faiz oranını yükseltin, mahkeme filan olursa senlik bir durum yok biz ilgileniriz dediklerini söyledi ve tekrar BES'e kayıt yapıp faiz oranını eski hale getirdi ve bana 3 ay kalmamı daha sonra çıkabileceğimi paramı son kuruşuna kadar alabileceğimi söyledi. 3 ay sonra iptal etme talebinde bulundum, beni şubeden arayıp çıkmam halinde hiçbir para alamayacağımı yatırdığım 840 TL'nin hepsinin aidata gideceği söylendi ve 5 yıl sonra paramı alabileceğim söylendi. Kafalarına göre faiz yükseltiyorlar yetmiyor parama el koyuyorlar.

Ziraat Emeklilik Logo
Ziraat Emeklilik28 Aralık 2020 11:01

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyehayatemeklilik.com.tr'de yer alan Çözüm Merkezi adımından veya 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Emre
Emre04 Ocak 18:34

En kısa sürede dönüş yapılacak yazısından bu yana 1 hafta geçti en ufak bir gelişme yok.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sadık
Sadık28 Aralık 2020 23:43
 

Aynı sorunla ben şu an karşı karşıyayım. Ziraat Bankası BES adı altında paramıza el koymuştur

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Emeklilikile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Emeklilik
ile
BNP Paribas Cardif Emeklilik
Ziraat Emeklilik
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 19:18

Türkiye hayat emeklilik (Ziraat Emeklilik) BES iptalimi gerçekleştirdiğimde ayrıldığımda 1.851₺ alabileceğim halde bugün hesabıma 120₺ para geçmiştir bu konu ile ilgili kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemedim. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:49

Türkiye Hayat Emeklilik yaptırmıştım 3 yıl oluyor sanırım Ziraat Bankası'ndan... 1-1,5 ay oldu iptal edemiyorum. İnternet üzerinden başvurumu yaptım asla geri dönüş almadım bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım bu arada bağlanmak neredeyse saat sürüyor teknoloji ile arası iyi olmayan birinin bec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 18:01

Ziraat Bankası'ndan 2019'da kullanmış olduğum konut kredisine istinaden yapılan hayat sigortası o kadar yüksekti ki, ben 1 kez ödenecek sandım ve üzerine düşünmedim. Meğerse 1 yıllık bedeliymiş sadece. 2. Yıl geldiğinde hesabımdan kesilen poliçe tutarını gördüğümde şoka girdim çünkü 100bin bedel içi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 22:24

BES iptali için arayarak başvuru yapmama rağmen aylardır iptalim gerçekleşmedi. Dün yine iptal başvurusu yaptım. Bu kadar sorumsuzluk yavaş işleyen bir sistem daha görmedim. Bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Artık bırakın peşimi zaten üç kuruş para kazanıyoruz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 14:13

17 kasımda BES den çıkış talebimi oluşturdum, bu tarihten itibaren düzenli olarak arayıp bilgi aldım. 20 iş günü içinde ödeme yapılması gerektiği söylendi. Yasal sürenin dolduğu gün bana dosyada sıkıntı var dendi buna itiraz ettim bugüne kadar tarafıma böyle bir bilgi verilmediğini ve telefon konuşm...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 11:10

İki ayrı sözleşme var. Bana verilen Ziraat BES İptal numarasını aradım onlar beni milli eğitime yönlendirdi. Orası da biz yapamıyoruz dedi. Şimdi tekrar bankaya soruyorum onlar da bir şey yapamıyoruz diyor. Kim yapacak bunu? Param boşa gitmiş gibi düşünüyorum ve sorumlu kişi bulamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 20:22

3 tane BES'im vardı. 21 kasımda ikisinden ayrıldım, birinden cayma talebi oluşturup ayrıldım. Ayrıldığım BES'lerimin parası bir hafta içinde hesabıma yattı ama cayma talebi oluşturduğum BES'im hala yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Sisteme artık giriş yapamıyorum. En kısa sürede b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 18:20

Bireysel Emeklilik iptalini 15 gün önce yaptığım halde maaş kesintim bu ay devam etmiş. Sebebini öğrenemiyorum. İnternet bankacılığından açmaya çalışıyorum. Sözleşme yoktur deniyor. Kesinti için nasıl bir yol izleyeceğim. Ziraat Emeklilik müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:27

02.11.2020 tarihinde Bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için talepte bulundum. Yetkili kişi sonrasında arayıp IBAN numaramı alıp 20 iş günü içerisinde paramın hesabıma yatırılacağı bilgisini verdi. Yasal süremi doldurmuş olduğum halde herhangi bir dönüş olmayınca 9.12.2020, 10.12.2020 ve 11...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 09:59

İnternet üzerinden bireysel emeklilik sistemine başvurdum ve karttan çekimde yapıldı ve halen teklif aşamasında gözüküyor müşteri hizmetlerini arayamıyorum teklif aşamasında olduğundan direk telefon kapanıyor kredi kartından çekim yapıldı zaten. Çekimin ardından sözleşmeniz yürürlüğe girecek deniliy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum