21 Ocak 2014

Ziraat Bankası'nın Özrü Kabahatinden Büyük.

Suriye Türkleri Derneği'ne bağışımı almayan gişe görevlisini şikayetime telefonla cevap geldi:" yardım kurumuna bağışın havale masrafı vardı, mağdur olmamam için öyle söylenildi, müşteri masraftan haberdar edilmişti ve şube müdürü şu an bilgilendirildi" . Masraf konusunun bahsi geçmemişti bu 1, o zaman şimdi de TR 0600 **5004-Şehremini bağış hesabından masraf istedikleri için şikayet ediyorum. Şube müdürünün dahi haberi olmasına rağmen bu cevap geldiyse demek ki Yayla şubesinden iş yapmak hoş olmuyor, bağışımı internetten yapacağım. Ziraat Bankası İstanbul Bahçelievler Yayla Şubesinden şikayetçiyim!

Nazan 78 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön